Tổng quan ABB Infoservice
Theo dõi trạng thái rô-bốt ABB của bạn một cách dễ dàng từ ứng dụng dành cho thiết bị di động. là
thông báo về các sự kiện quan trọng trên robot với khả năng trò chuyện
Một chuyên giá. Với ABB Infoservice, bạn có thể tìm thấy thông tin hoạt động ở một nơi
trạng thái, hồ sơ can thiệp dịch vụ, tổng quan về rô-bốt hoặc các phụ kiện phù hợp.
Chỉ cần một vài lần vuốt và bạn biết tất cả mọi thứ!
Chúng tôi liên tục theo dõi tất cả các sự kiện liên quan đến bot của bạn cho bạn.
Nhờ các thông báo trong ứng dụng ABB Infoservice, bạn sẽ không bỏ lỡ bất kỳ thông báo quan trọng nào
thông tin, chúng tôi luôn sẵn lòng giúp bạn phát hiện lỗi tiềm ẩn và loại bỏ nó qua trò chuyện. Sau đó, bạn có thể quyết định có nên sửa nó hay không
bạn có thể tự làm hoặc nhờ bộ phận dịch vụ của ABB hỗ trợ.
Trong trường hợp gặp sự cố khẩn cấp, bạn cũng có thể xác nhận Đường dây nóng với dịch vụ hỗ trợ không ngừng của ABB trực tiếp trong ứng dụng. Bạn có thể dễ dàng xem nó trong phần Robots
tổng quan về robot ABB của bạn với tất cả thông tin bạn cần. Và nếu
bạn cần một phụ kiện mới, chỉ cần chọn từ menu và gửi
chúng tôi một cuộc điều tra không ràng buộc.
Bảo dưỡng robot công nghiệp chưa bao giờ dễ dàng hơn thế!
Liên hệ với đại diện bán hàng của bạn để cấp quyền truy cập và bắt đầu
sử dụng tất cả các ưu điểm của ABB Infoservice.
Chức năng:
Kênh sự kiện - thông tin của Dịch vụ số
• Trò chuyện (bao gồm cả hình ảnh và video)
• Dịch vụ kết nối
• Thông tin
• Tin tức
• Đường dây nóng
Các trường hợp - hồ sơ của tất cả các can thiệp dịch vụ
• Các tài liệu
• Phụ tùng đã qua sử dụng
• Số giờ làm việc
Robot - danh sách thiết bị
• Tổng quan
• Ghi chú
• Khối cơ khí
• Các tài liệu
Phụ kiện - cung cấp các phụ kiện được yêu cầu nhiều nhất
Liên lạc
• Đường dây nóng
• Dịch vụ
• Kiểm soát phòng ngừa
• Phụ tùng
• Hỗ trợ kỹ thuật
• Dịch vụ hệ thống
• Đào tạo
thông báo về các sự kiện quan trọng trên robot với khả năng trò chuyện
Một chuyên giá. Với ABB Infoservice, bạn có thể tìm thấy thông tin hoạt động ở một nơi
trạng thái, hồ sơ can thiệp dịch vụ, tổng quan về rô-bốt hoặc các phụ kiện phù hợp.
Chỉ cần một vài lần vuốt và bạn biết tất cả mọi thứ!
Chúng tôi liên tục theo dõi tất cả các sự kiện liên quan đến bot của bạn cho bạn.
Nhờ các thông báo trong ứng dụng ABB Infoservice, bạn sẽ không bỏ lỡ bất kỳ thông báo quan trọng nào
thông tin, chúng tôi luôn sẵn lòng giúp bạn phát hiện lỗi tiềm ẩn và loại bỏ nó qua trò chuyện. Sau đó, bạn có thể quyết định có nên sửa nó hay không
bạn có thể tự làm hoặc nhờ bộ phận dịch vụ của ABB hỗ trợ.
Trong trường hợp gặp sự cố khẩn cấp, bạn cũng có thể xác nhận Đường dây nóng với dịch vụ hỗ trợ không ngừng của ABB trực tiếp trong ứng dụng. Bạn có thể dễ dàng xem nó trong phần Robots
tổng quan về robot ABB của bạn với tất cả thông tin bạn cần. Và nếu
bạn cần một phụ kiện mới, chỉ cần chọn từ menu và gửi
chúng tôi một cuộc điều tra không ràng buộc.
Bảo dưỡng robot công nghiệp chưa bao giờ dễ dàng hơn thế!
Liên hệ với đại diện bán hàng của bạn để cấp quyền truy cập và bắt đầu
sử dụng tất cả các ưu điểm của ABB Infoservice.
Chức năng:
Kênh sự kiện - thông tin của Dịch vụ số
• Trò chuyện (bao gồm cả hình ảnh và video)
• Dịch vụ kết nối
• Thông tin
• Tin tức
• Đường dây nóng
Các trường hợp - hồ sơ của tất cả các can thiệp dịch vụ
• Các tài liệu
• Phụ tùng đã qua sử dụng
• Số giờ làm việc
Robot - danh sách thiết bị
• Tổng quan
• Ghi chú
• Khối cơ khí
• Các tài liệu
Phụ kiện - cung cấp các phụ kiện được yêu cầu nhiều nhất
Liên lạc
• Đường dây nóng
• Dịch vụ
• Kiểm soát phòng ngừa
• Phụ tùng
• Hỗ trợ kỹ thuật
• Dịch vụ hệ thống
• Đào tạo
Xem thêm