Tổng quan AkeySpace
AkeySpace là phần mềm nhắn tin tức thời được mã hóa và bảo mật được thiết kế dành cho doanh nghiệp, cho phép nhân viên dịch vụ khách hàng quản lý đồng thời các yêu cầu từ nhiều kênh như trang web chính thức và tài khoản công cộng, đồng thời nhanh chóng thêm khách truy cập làm bạn bè vào AkeySpace. Nó cung cấp các tính năng như trò chuyện trực tiếp, trò chuyện nhóm, cuộc gọi âm thanh và video, chia sẻ tệp chỉ đọc và chỉnh sửa hồ sơ người dùng, có thể được đồng bộ hóa với các thành viên được ủy quyền. Hơn nữa, AkeySpace còn đi kèm với bot Hỏi đáp có thể tùy chỉnh để hỗ trợ nhóm dịch vụ khách hàng xử lý hiệu quả các yêu cầu trước khi bán hàng và các dịch vụ sau bán hàng.
Xem thêm
