Ứng dụng chatbot AI là một trợ lý ảo sử dụng trí thông minh nhân tạo để tham gia vào các cuộc trò chuyện giống con người với người dùng. Nó hiểu đầu vào ngôn ngữ tự nhiên, cung cấp phản hồi theo ngữ cảnh và cung cấp thông tin thông minh và được cá nhân hóa. Với tính khả dụng 24/7 và hỗ trợ đa ngôn ngữ, ứng dụng chatbot có thể hỗ trợ người dùng bất cứ lúc nào và bằng ngôn ngữ ưa thích của họ. Nó tích hợp với các hệ thống bên ngoài, học hỏi từ các tương tác của người dùng và liên tục cải thiện phản hồi của nó. Ứng dụng nhằm mục đích tăng cường sự tham gia của người dùng, đơn giản hóa các tác vụ và cung cấp hỗ trợ hiệu quả và được cá nhân hóa thông qua các cuộc trò chuyện tự động.