Đường dây nóng Bộ y tế là ứng dụng chính thức của Bộ Y tế với nhiều tiện ích giúp cho các cơ sở y tế dễ dàng quản lý, theo dõi thông tin, xử lý phản ánh được gửi đến đơn vị một cách nhanh chóng và chính xác nhất
TÍNH NĂNG CHÍNH
+ Quản lý các phản ánh được gửi đến các cơ sở y tế.
+ Theo dõi số lượng, trạng thái các phản ánh theo tuần, tháng hoặc theo năm
+ Theo dõi chi tiết lịch sử phản ánh, quá trình và kết quả xử lý của các cơ sở y tế: Thông tin người phản ánh, nội dung phản ánh, nội dung xử lý củ các cơ sở y tế và các tài liệu đính kèm(Nếu có)..... Các thông tin liên quan tới phản ánh được các Cơ sở Y tế trên TOÀN QUỐC cập nhật chính xác, nhanh chóng ngay sau khi nhận được và xử lý.

Đường dây nóng Bộ y tế là ứng dụng duy nhất được Bộ Y tế chứng nhận là ứng dụng chính thức về Quản lý phản ánh các đơn vị trên toàn quốc"