Giới thiệu

Trợ lý thông minh là hệ thống giải pháp cung cấp công cụ, ứng dụng, nền tảng hỗ trợ công việc, hoạt động thường ngày cho cán bộ không chuyên trách cấp cơ sở.

Các tính năng chính:

1. Quản lý đầu việc
Cho phép cán bộ không chuyên trách cấp cơ sở tiếp nhận nhiệm vụ, yêu cầu từ cán bộ chuyên trách. Các đầu việc khi được tiếp nhận sẽ được phân nhóm và sắp xếp theo độ ưu tiên.
2. Tiếp nhận phản ánh, góp ý từ cư dân khu vực
Cung cấp công cụ hỗ trợ tiếp nhận phản ánh, góp ý từ người dân sinh sống và làm việc trên địa bàn. Người dân dễ dàng gửi phản ánh, góp ý đến cán bộ không chuyên trách ở khu vực.
3. Cung cấp kênh phản hồi phản ánh và kết quả đăng ký của người dân
Mọi phản ánh, góp ý, yêu cầu đăng ký từ người dân sẽ được cán bộ không chuyên trách cấp cơ sở tiếp nhận và xử lý. Sau đó, sẽ phản hồi lại phản ánh, góp ý, đăng ký từ người dân thông qua ứng dụng.
4. Tính năng thông báo
Cán bộ không chuyên trách cấp cơ sở sẽ nhận được thông báo từ ứng dụng mỗi khi có yêu cầu hoặc phản ánh mới được tiếp nhận.
5. Báo cáo, thông kê
Cung cấp công cụ thống kê đầu việc, phản ánh, góp ý mà cán bộ không chuyên trách cấp cơ sở tiếp nhận và xử lý. Từ đó, làm căn cứ cho công tác báo cáo ở các cuộc họp giao ban.