Tổng quan TMS
Đây là một hệ thống tích hợp được tạo ra để tạo điều kiện thuận lợi cho việc liên lạc và quản lý công ty cũng như nhân viên của công ty, đồng thời giải quyết các vấn đề cho các dự án đã được bán hoặc sẽ bán cho các khách hàng khác, sau đó một tính năng được thêm vào để các công ty khác có thể sử dụng hệ thống để tổ chức cơ cấu bên trong của chúng.
Ý tưởng chính là giảm thời gian xử lý sự cố và do đó tăng năng suất cũng như công việc để hiển thị hệ thống theo cách tốt nhất có thể và điều này bao gồm ba giao diện chính.
Giao diện đầu tiên dành cho Sindion (hỗ trợ), qua đó bạn có thể thêm các công ty và nhân viên sẽ giải quyết các vấn đề bên ngoài đến từ khách hàng của họ.
Sau đó, chúng tôi chuyển đến giao diện công ty, trong đó có thể thêm tất cả các chi nhánh, phòng ban và nhân viên, sau đó chúng tôi chuyển đến giao diện nhân viên, nơi có thể gửi vé bên ngoài tới Sindion nếu hệ thống bên ngoài có vấn đề hoặc gửi vé nội bộ nếu có là một vấn đề nội bộ giữa anh ấy và bất kỳ phòng ban nào của công ty anh ấy ở bất kỳ chi nhánh nào, do đó SSS giúp bạn tiết kiệm thời gian trong việc báo cáo vấn đề đến đúng người, dù là nội bộ hay bên ngoài, do đó tăng hiệu quả và giảm thời gian giải quyết vấn đề. Ngoài ra, với tư cách là chủ sở hữu công ty, bạn có thể theo dõi hiệu suất của nhân viên trong việc giải quyết vấn đề.
Ý tưởng chính là giảm thời gian xử lý sự cố và do đó tăng năng suất cũng như công việc để hiển thị hệ thống theo cách tốt nhất có thể và điều này bao gồm ba giao diện chính.
Giao diện đầu tiên dành cho Sindion (hỗ trợ), qua đó bạn có thể thêm các công ty và nhân viên sẽ giải quyết các vấn đề bên ngoài đến từ khách hàng của họ.
Sau đó, chúng tôi chuyển đến giao diện công ty, trong đó có thể thêm tất cả các chi nhánh, phòng ban và nhân viên, sau đó chúng tôi chuyển đến giao diện nhân viên, nơi có thể gửi vé bên ngoài tới Sindion nếu hệ thống bên ngoài có vấn đề hoặc gửi vé nội bộ nếu có là một vấn đề nội bộ giữa anh ấy và bất kỳ phòng ban nào của công ty anh ấy ở bất kỳ chi nhánh nào, do đó SSS giúp bạn tiết kiệm thời gian trong việc báo cáo vấn đề đến đúng người, dù là nội bộ hay bên ngoài, do đó tăng hiệu quả và giảm thời gian giải quyết vấn đề. Ngoài ra, với tư cách là chủ sở hữu công ty, bạn có thể theo dõi hiệu suất của nhân viên trong việc giải quyết vấn đề.
Xem thêm