Cordless là hệ thống điện thoại dựa trên đám mây với khả năng tự động hóa thông minh và trí tuệ dựa trên AI dành cho các nhóm hỗ trợ khách hàng.

- Điện thoại linh hoạt và đáng tin cậy tích hợp với các công cụ của bạn (CRM, công cụ QA, v.v.)
- Cải thiện kết quả kinh doanh và khách hàng với những hiểu biết sâu sắc về AI
- Được xây dựng cho các nhóm CS để đơn giản hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả

Điểm nổi bật:
- Số quốc tế (hơn 100 quốc gia)
- Hỗ trợ đa thiết bị: nhận cuộc gọi từ ứng dụng web, máy tính để bàn hoặc thiết bị di động của chúng tôi và giữ cho dữ liệu cuộc gọi của bạn được tập trung
- Kinh nghiệm gọi bản địa
- Lịch sử cuộc gọi cho toàn bộ tài khoản
- Quản lý trạng thái sẵn có của bạn

Tất cả các cuộc gọi qua ứng dụng di động Cordless đều có thể truy cập được qua Cordless Web và Desktop, cung cấp cho người dùng thông tin chi tiết về hiệu suất của trung tâm cuộc gọi và thông tin hội thoại.

Ứng dụng này bổ sung cho app.cordless.io trên Web. Để sử dụng ứng dụng dành cho thiết bị di động, người dùng cần thiết lập tài khoản Cordless của mình bằng cách đặt bản dùng thử qua cordless.io hoặc nói chuyện với nhóm thành công của khách hàng Cordless.