Các chức năng chính của nó là:
- Xây dựng Nghị quyết trong các trường hợp được phân công
- Tạo các trường hợp
- Tư vấn lịch sử các giải pháp của khách hàng
- Tùy chỉnh: cho phép bạn định cấu hình từng tính năng của ứng dụng ở cấp người dùng, thích ứng với những gì doanh nghiệp của bạn thực sự cần và cải thiện thời gian của từng quy trình. Ngoài ra, bản thân người dùng cũng sẽ có thể tùy chỉnh các chức năng được kích hoạt, bằng cách sắp xếp chúng hoặc bằng cách tạo các phím tắt và bộ lọc để điều chỉnh chúng theo cách làm việc của mình.
- Xây dựng Nghị quyết trong các trường hợp được phân công
- Tạo các trường hợp
- Tư vấn lịch sử các giải pháp của khách hàng
- Tùy chỉnh: cho phép bạn định cấu hình từng tính năng của ứng dụng ở cấp người dùng, thích ứng với những gì doanh nghiệp của bạn thực sự cần và cải thiện thời gian của từng quy trình. Ngoài ra, bản thân người dùng cũng sẽ có thể tùy chỉnh các chức năng được kích hoạt, bằng cách sắp xếp chúng hoặc bằng cách tạo các phím tắt và bộ lọc để điều chỉnh chúng theo cách làm việc của mình.
Xem thêm
