Divina Transport là nhà cung cấp thông tin và khai thác công nghệ để tạo điều kiện thuận lợi cho việc liên hệ và gửi yêu cầu từ tài xế taxi với chức năng ước tính thời gian tải và vận chuyển và cung cấp chi tiết liên lạc của tài xế taxi.
- DIVINA TRANSPORT không phải là nhà cung cấp dịch vụ vận tải, cũng như không cung cấp bất kỳ dịch vụ hay hành động nào có thể được coi là Công ty là nhà cung cấp dịch vụ vận tải hay nhà cung cấp dịch vụ taxi. Dịch vụ Vận tải và các Dịch vụ Vận tải khác do các bên thứ ba cung cấp. Do đó, bất kỳ dịch vụ vận chuyển nào cũng là một vấn đề độc lập và trực tiếp giữa khách hàng và tài xế taxi.
- DIVINA TRANSPORT là dịch vụ vận chuyển hành khách, không phải là dịch vụ vận chuyển sản phẩm. Người dùng trong mọi trường hợp không được sử dụng Divina Transport để giao sản phẩm hoặc đồ vật. Trong trường hợp có vấn đề phát sinh từ việc sử dụng Divina Transport để vận chuyển sản phẩm hoặc đồ vật, Công ty không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào và tài xế có quyền từ chối yêu cầu. Dịch vụ vận chuyển được coi là dịch vụ độc lập của tài xế taxi và không phải là dịch vụ của công ty.
- Khi tài xế taxi chấp nhận yêu cầu của người dùng đối với Divina Transport SARL, người dùng sẽ thấy các thông tin ban đầu về tài xế taxi, chẳng hạn như biển số xe; màu xe; số điện thoại; và bất kỳ điểm đánh giá nào (nếu có). Người dùng xem xét và chấp nhận các dịch vụ vận tải và tự nguyện chấp nhận mọi rủi ro có thể phát sinh từ dịch vụ vận tải của tài xế taxi. Công ty sẽ không có nghĩa vụ và trách nhiệm pháp lý, trực tiếp hay gián tiếp, đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ các trường hợp đặc biệt liên quan đến hành động của tài xế taxi và/hoặc việc bỏ sót dịch vụ cho khách hàng và/hoặc vi phạm hợp đồng; và/hoặc hành động sai trái của tài xế taxi, chẳng hạn như mất mát hoặc hư hỏng hành lý hoặc tài sản của người dùng, sự chậm trễ hoặc hành vi sai trái của tài xế taxi trong việc cung cấp dịch vụ, bất kỳ hư hỏng hoặc sự cố nào với phương tiện hoặc taxi hoặc bỏ lỡ các sự kiện quan trọng , các cuộc họp hoặc chuyến bay do dịch vụ bị chậm trễ. Người dùng cam kết không đưa ra bất kỳ khiếu nại nào đối với Công ty. Công ty hoàn toàn phủ nhận mọi liên quan đến bất kỳ dịch vụ vận chuyển hành khách hoặc hành lý nào của Người dùng là bất hợp pháp hoặc được thực hiện bất hợp pháp ở bất kỳ khía cạnh nào.
DIVINA TRANSPORT là một dịch vụ SOS hoàn hảo.
Trong trường hợp khẩn cấp, hành khách có thể nhấp vào nút SOS để cảnh báo cho các lái xe gần đó. Sau khi tài xế chấp nhận cuộc gọi SOS, điểm của họ sẽ tăng thêm.