ش ف ش ش ت ا
ضمّ الّظام يمن الظام أا طا لل
عمل الشّ ع ا ا تقوم خدمة العملاء في الشّركة بمراقبة الطّرود منذ استلامها من المتجر وحتّى وصوبولها.
Falcon là một công ty khởi nghiệp nhằm giải quyết các vấn đề hậu cần cho các cửa hàng thương mại điện tử và sử dụng trí tuệ nhân tạo để sắp xếp và phân phối các bưu kiện hàng ngày. Hệ thống bao gồm một ứng dụng cửa hàng sắp xếp các gói hàng theo khu vực và cung cấp mã vạch đặc biệt cho từng bưu kiện. Nó cũng cung cấp một hệ thống nhắn tin SMS để khách hàng theo dõi trạng thái gói hàng của họ. Ngoài ra, hệ thống bao gồm một ứng dụng trình điều khiển tổ chức các bưu kiện thành các tuyến dựa trên mức độ ưu tiên và khu vực, cho phép theo dõi các gói hàng để giảm lỗi trong quá trình phân phối. Công ty đang phát triển mạnh mẽ hệ thống với đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực này và hướng tới mở rộng hoạt động ra nhiều quốc gia trên thế giới trong thời gian tới. Dịch vụ khách hàng tại công ty giám sát các bưu kiện từ khi nhận từ cửa hàng cho đến khi giao hàng đến nhà của khách hàng.