Công cụ giao hàng này được thiết kế dành riêng cho tài xế của FoodsUp, nhằm cung cấp dịch vụ giao hàng thuận tiện. Nó cung cấp các tính năng chính sau:

Truy cập nhanh vào thông tin đặt hàng và giao tiếp với người dùng: Công cụ này cho phép người lái xe truy cập nhanh vào thông tin đặt hàng. Họ có thể xem thông tin chi tiết về giao hàng hiện tại, bao gồm số đơn đặt hàng, địa chỉ giao hàng và chi tiết sản phẩm. Ngoài ra, tài xế có thể giao tiếp và tương tác trực tiếp với người dùng thông qua công cụ này, giải quyết các vấn đề, xác nhận chi tiết giao hàng hoặc cung cấp thời gian giao hàng chính xác.

Hỗ trợ lập kế hoạch tuyến đường: Công cụ kết hợp chức năng lập kế hoạch tuyến đường, loại bỏ nhu cầu lập kế hoạch tuyến đường thủ công. Dựa trên địa chỉ giao hàng trong đơn hàng, công cụ có thể tự động tính toán lộ trình giao hàng tối ưu, tiết kiệm thời gian và công sức cho tài xế. Điều này cho phép người lái xe hoàn thành nhiệm vụ giao hàng một cách hiệu quả, giảm nhầm lẫn và chậm trễ trong quá trình vận chuyển.

Liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng để giải quyết vấn đề: Để tạo điều kiện hỗ trợ và giải pháp kịp thời cho các tài xế gặp sự cố trong quá trình giao hàng, công cụ cung cấp một cách dễ dàng để liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng. Người lái xe có thể giao tiếp trực tiếp với nhân viên dịch vụ khách hàng của FoodsUp thông qua công cụ này, cung cấp phản hồi, tìm kiếm sự trợ giúp hoặc nhận hỗ trợ giao hàng cần thiết. Kênh liên lạc này cho phép giải quyết nhanh chóng các vấn đề khác nhau, nâng cao năng suất của tài xế và sự hài lòng của khách hàng.

Tóm lại, công cụ giao hàng chuyên dụng được thiết kế cho trình điều khiển FoodsUp này cung cấp nhiều tính năng mạnh mẽ, bao gồm xem thông tin đơn đặt hàng và giao tiếp với người dùng, hỗ trợ lập kế hoạch tuyến đường và liên hệ thuận tiện với dịch vụ khách hàng để giải quyết vấn đề. Sự kết hợp của các tính năng này cho phép tài xế thực hiện công việc giao hàng thuận tiện hơn, nâng cao hiệu quả giao hàng tổng thể và chất lượng dịch vụ.