hearme Zeus

hearme Zeus dành cho các nhà quản lý doanh nghiệp để quản lý hệ thống hearme CXM
hearme

Tải hearme Zeus APK

Đánh giá 4
Thể loại Doanh nghiệp
Google Play ID vn.hearme.zeus
Lượt tải 5+

Tổng quan hearme Zeus

hearme là giải pháp Quản lý trải nghiệm khách hàng, cho phép thu thập phản hồi từ khách hàng, đo lường mức độ hài lòng của khách hàng, phân tích dữ liệu và tích hợp với các hệ thống quản lý khác. Nó được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực: chuỗi cửa hàng, dịch vụ hành chính công, nhà máy, dịch vụ y tế, khách sạn… Quản trị trải nghiệm khách hàng giúp doanh nghiệp phát triển bền vững, tăng doanh thu và giảm chi phí bán hàng. bằng cách tập trung vào việc làm hài lòng khách hàng hơn; Khách hàng trung thành với doanh nghiệp và trở thành đội ngũ tiếp thị khổng lồ cho chính doanh nghiệp.
Giải pháp này bao gồm các mô-đun thu thập phản hồi, ứng dụng quản lý, công cụ tích hợp và phát triển.
hearme Zeus là ứng dụng quản lý dành cho các nhà quản lý doanh nghiệp để quản lý hệ thống CXM. Ứng dụng này cho phép người dùng cấu hình hệ thống đo lường, quản lý dữ liệu phản hồi, xem báo cáo dữ liệu và nhận thông báo khi có phản hồi xấu mới. Ứng dụng này có thể điều chỉnh trên trình duyệt internet hoặc trong thiết bị di động.

Lợi ích: Sử dụng hearme có thể giúp doanh nghiệp tăng doanh thu lên 118%, giảm chi phí bán hàng xuống mức thấp nhất.
Dành cho khách hàng
- Có thêm nhiều kênh phản ánh chất lượng dịch vụ, sản phẩm
- Tiếng nói của khách hàng được lắng nghe
- Khách hàng được tôn trọng

Dành cho doanh nghiệp
- Đảm bảo 100% khả năng thấu hiểu tâm tư khách hàng tức thì, mọi lúc, mọi nơi
- Hiểu biết sâu sắc về thị trường từ phân tích dữ liệu phản hồi
- Đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng
- Mang lại cơ hội thành công trên thị trường

Quan hệ khách hàng doanh nghiệp
- Tương tác giữa khách hàng và doanh nghiệp chưa bao giờ dễ dàng hơn thế
Sớm hiểu và giải quyết vấn đề dễ dàng

Làm thế nào nó hoạt động:
- Khách hàng gửi phản hồi: Thông qua thiết bị đầu cuối, khách hàng dễ dàng gửi phản hồi vào hệ thống
Hệ thống hearme tiếp nhận sẽ lưu trữ các phản hồi và phân tích dữ liệu, giúp doanh nghiệp nắm bắt nhanh chóng ý nghĩa của thông tin.
- Thông qua hệ thống quản lý, doanh nghiệp sẽ nhận được các báo cáo kịp thời, chính xác đến đúng người phụ trách mọi lúc, mọi nơi.

Tính năng:
- Linh hoạt tạo các dạng khảo sát để hỏi khách hàng, từ đơn giản đến phức tạp
- Hiển thị câu hỏi ở định dạng hình ảnh hoặc văn bản
- Thể hiện nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp trên màn hình khảo sát
- Hệ thống phân quyền chặt chẽ, chi tiết, có khả năng áp dụng cho doanh nghiệp quy mô lớn
- Cập nhật trạng thái và ghi chú cho phản hồi
Cá nhân hóa lời cảm ơn của bạn
Khả năng phân tích, tạo báo cáo với các công cụ lọc dữ liệu linh hoạt
Đo lường ba số liệu chính để quản lý trải nghiệm khách hàng:
- CSAT: thể hiện sự hài lòng của khách hàng
- NPS: thể hiện tính lan tỏa của sản phẩm, thương hiệu
- CES: đại diện cho chất lượng dịch vụ khách hàng
- FLX: cho phép cấu hình linh hoạt số lượng mức định mức

- Đưa ra các chương trình tặng thưởng cho khách hàng hoàn thành gửi phản hồi - mục đích khuyến khích khách hàng gửi phản hồi về doanh nghiệp
Cài đặt logo công ty riêng trên thiết bị đầu cuối
- Không giới hạn bộ câu hỏi phụ cho câu hỏi đánh giá chính
- Cập nhật thông tin quản trị để phản hồi
- Quản lý điểm thưởng cho khách hàng.
Phân tích dữ liệu đa dạng
- Hiển thị mã vạch để đăng nhập thiết bị
- Quản lý module phản hồi, thu thập
- Quản lý bộ sưu tập hình ảnh
- Điều khiển thiết bị gửi phản hồi thính giác: đăng xuất, đóng ứng dụng, kiểm tra trạng thái kết nối
- Xác thực email, khôi phục mật khẩu
- Hiển thị tên và thông tin liên lạc của người gửi phản hồi

Xem thêm
Tải APK bản Android
Hiện tại tạm không hỗ trợ tải APK của hearme Zeus. Vui lòng tải trên Google Play.
Google Play
Tải trên CH Play
1. Click "Tải trên CH Play"
2. Tải hearme Zeus trên CH Play
3. Khởi động và trải nghiệm hearme Zeus

Câu hỏi thường gặp về APK hearme Zeus

Liệu hearme Zeus có an toàn đối với thiết bị của tôi?

Xem thêm
Vâng, hearme Zeus tuân thủ các yêu cầu của Google Play để đảm bảo an toàn sử dụng trên thiết bị Android của bạn.

File XAPK là gì? Nếu file hearme Zeus tôi đã tải về là định dạng XAPK thì sao?

Xem thêm
XAPK là 1 định dạng tệp, bao gồm file APK độc lập và file dữ liệu khác (ví dụ như file tài nguyên cần thiết của game lớn). Tác dụng của file XAPK là cho phép lưu trữ riêng file dữ liệu ứng dụng trước khi cài đặt ứng dụng, nhằm quản lý và truyền ứng dụng lớn một cách hiệu quả. XAPK sẽ giúp ích cho việc giảm size file cài đặt của ứng dụng. Người dùng vui lòng cài đặt trước trình cài đặt ứng dụng XAPK trên điện thoại, sau đó cài đặt file XAPK qua ứng dụng này. Còn nhiều hướng dẫn, vui lòng truy cập link dưới nếu cần: https://apkcombo.com/vi/how-to-install. Mà nếu trên PC, chỉ cần kéo giữ và đưa vào tab giả lập LDPlayer là được cài đặt dễ dàng;

Tôi có thể chơi hearme Zeus trên PC?

Xem thêm
Vâng, bạn vui lòng cài đặt giả lập Android LDPlayer trên máy tính, sau đó kéo file APK đã tải về sẵn vào LDPlayer là sẽ được chạy hearme Zeus trên PC. Bạn cũng có thể khởi động giả lập LDPlayer và tìm kiếm, cài đặt và sử dụng ứng dụng hoặc game bạn cần.

Hãy tìm thử

Ứng dụng tương tự như hearme Zeus