Tổng quan Help Minder
Help Minder là một ứng dụng di động sáng tạo được thiết kế để tăng cường bảo mật và hỗ trợ cho các cá nhân trong nhiều tình huống khác nhau bằng cách kết nối họ với bạn bè và gia đình được chỉ định, được gọi là Người trợ giúp. Người dùng có thể đảm nhận vai trò Người cảnh báo, Người trợ giúp hoặc cả hai, cung cấp giải pháp linh hoạt cho an toàn cá nhân và liên lạc khẩn cấp.
Chức năng cốt lõi
Người cảnh báo là những người dùng có thể cần thông báo cho Người trợ giúp trong trường hợp khẩn cấp. Người cảnh báo có thể là:
Người cao tuổi hoặc người khuyết tật sống độc lập cần thông báo cho Người trợ giúp khi cần hỗ trợ.
Một đứa trẻ xa cha mẹ cần cảnh báo cho các thành viên trong gia đình trong những tình huống đáng lo ngại.
Bất kỳ ai gặp phải các tình huống tiềm ẩn rủi ro, như đi bộ đường dài, gặp người lạ hoặc các tình huống tương tự.
Người trợ giúp là những cá nhân đồng ý nhận thông báo khi Người cảnh báo kích hoạt cảnh báo. Người trợ giúp có thể là người dùng ứng dụng hoặc được thêm qua email hoặc số điện thoại, nhận thông báo ngay cả khi không có ứng dụng. Thông báo bao gồm vị trí của Người cảnh báo và tùy thuộc vào loại cảnh báo, thông tin bổ sung như hình ảnh, văn bản hoặc tin nhắn thoại.
Các loại cảnh báo
Cảnh báo cần trợ giúp: Đây là cảnh báo mặc định, được kích hoạt bằng cách nhấn nút “Cần trợ giúp” lớn màu đỏ trong ứng dụng, sử dụng lệnh Siri, gọi điện thoại cố định đã đăng ký hoặc qua Alexa.
Cảnh báo đăng ký: Người cảnh báo có thể thiết lập cảnh báo yêu cầu họ đăng ký theo các khoảng thời gian được chỉ định. Nếu họ không đăng ký, Người trợ giúp sẽ được thông báo rằng Người cảnh báo chưa đăng ký.
Cảnh báo bị trì hoãn: Người cảnh báo đặt hẹn giờ và nếu không bị hủy trong khung thời gian đó, Người trợ giúp sẽ được thông báo bằng thông tin bổ sung, chẳng hạn như tin nhắn thoại, văn bản hoặc hình ảnh giải thích tình huống được cài sẵn.
Phương pháp kích hoạt cảnh báo
Tương tác ứng dụng: Nhấn nút "Cần trợ giúp" màu đỏ, ghi tin nhắn hoặc sử dụng các tiện ích trên màn hình chính.
Lệnh thoại: Sử dụng Siri với các cụm từ tùy chỉnh để kích hoạt cảnh báo.
Cảnh báo đăng ký và bị trì hoãn: Tự động được kích hoạt nếu đăng ký bị bỏ lỡ hoặc bộ hẹn giờ không bị hủy.
Tích hợp Alexa: Kích hoạt cảnh báo thông qua Kỹ năng tư vấn trợ giúp cho Alexa.
Cuộc gọi điện thoại cố định: Gọi số ID người gọi điện thoại cố định của Help Minder từ điện thoại cố định đã đăng ký để kích hoạt cảnh báo.
Phương thức thông báo
Người trợ giúp được thông báo kịp thời thông qua:
Thông báo đẩy trong ứng dụng: Những cảnh báo này ghi đè cài đặt im lặng trên điện thoại của Người trợ giúp.
Email: Cảnh báo được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của Người trợ giúp.
Cuộc gọi điện thoại và SMS: Người trợ giúp nhận cuộc gọi và tin nhắn văn bản để liên lạc trực tiếp và ngay lập tức.
Kịch bản người dùng
Help Minder rất linh hoạt và có thể thích ứng với các tình huống người dùng khác nhau:
Người cao tuổi và Người khuyết tật: Cuộc sống độc lập trở nên an toàn hơn với thông báo tức thời tới Người trợ giúp đáng tin cậy khi cần hỗ trợ.
Trẻ em và Thanh thiếu niên: Người dùng trẻ tuổi có thể thông báo cho cha mẹ hoặc người giám hộ trong mọi tình huống liên quan.
Nhà thám hiểm và khách du lịch: Thiết lập cảnh báo trước khi bước vào các tình huống rủi ro, chẳng hạn như đi bộ đường dài hoặc đi du lịch một mình, đảm bảo ai đó sẽ được thông báo nếu có sự cố xảy ra.
Gói đăng ký trong ứng dụng
Help Minder cung cấp các gói đăng ký linh hoạt, mang lại sự an tâm với mức giá phải chăng:
Gói hàng tháng: 4,99 USD/tháng (dùng thử miễn phí 1 tuần)
Gói 6 tháng: 24,99 USD (dùng thử miễn phí 2 tuần)
Gói 1 năm: 39,99 USD/năm (dùng thử miễn phí 2 tuần)
Tất cả các gói đều tự động gia hạn, nghĩa là chúng sẽ tự động gia hạn vào cuối thời gian đăng ký trừ khi bị hủy. Người dùng chưa đăng ký có 10 cảnh báo SOS miễn phí, trong khi người dùng đã đăng ký có thể gửi cảnh báo SOS không giới hạn.
Chức năng cốt lõi
Người cảnh báo là những người dùng có thể cần thông báo cho Người trợ giúp trong trường hợp khẩn cấp. Người cảnh báo có thể là:
Người cao tuổi hoặc người khuyết tật sống độc lập cần thông báo cho Người trợ giúp khi cần hỗ trợ.
Một đứa trẻ xa cha mẹ cần cảnh báo cho các thành viên trong gia đình trong những tình huống đáng lo ngại.
Bất kỳ ai gặp phải các tình huống tiềm ẩn rủi ro, như đi bộ đường dài, gặp người lạ hoặc các tình huống tương tự.
Người trợ giúp là những cá nhân đồng ý nhận thông báo khi Người cảnh báo kích hoạt cảnh báo. Người trợ giúp có thể là người dùng ứng dụng hoặc được thêm qua email hoặc số điện thoại, nhận thông báo ngay cả khi không có ứng dụng. Thông báo bao gồm vị trí của Người cảnh báo và tùy thuộc vào loại cảnh báo, thông tin bổ sung như hình ảnh, văn bản hoặc tin nhắn thoại.
Các loại cảnh báo
Cảnh báo cần trợ giúp: Đây là cảnh báo mặc định, được kích hoạt bằng cách nhấn nút “Cần trợ giúp” lớn màu đỏ trong ứng dụng, sử dụng lệnh Siri, gọi điện thoại cố định đã đăng ký hoặc qua Alexa.
Cảnh báo đăng ký: Người cảnh báo có thể thiết lập cảnh báo yêu cầu họ đăng ký theo các khoảng thời gian được chỉ định. Nếu họ không đăng ký, Người trợ giúp sẽ được thông báo rằng Người cảnh báo chưa đăng ký.
Cảnh báo bị trì hoãn: Người cảnh báo đặt hẹn giờ và nếu không bị hủy trong khung thời gian đó, Người trợ giúp sẽ được thông báo bằng thông tin bổ sung, chẳng hạn như tin nhắn thoại, văn bản hoặc hình ảnh giải thích tình huống được cài sẵn.
Phương pháp kích hoạt cảnh báo
Tương tác ứng dụng: Nhấn nút "Cần trợ giúp" màu đỏ, ghi tin nhắn hoặc sử dụng các tiện ích trên màn hình chính.
Lệnh thoại: Sử dụng Siri với các cụm từ tùy chỉnh để kích hoạt cảnh báo.
Cảnh báo đăng ký và bị trì hoãn: Tự động được kích hoạt nếu đăng ký bị bỏ lỡ hoặc bộ hẹn giờ không bị hủy.
Tích hợp Alexa: Kích hoạt cảnh báo thông qua Kỹ năng tư vấn trợ giúp cho Alexa.
Cuộc gọi điện thoại cố định: Gọi số ID người gọi điện thoại cố định của Help Minder từ điện thoại cố định đã đăng ký để kích hoạt cảnh báo.
Phương thức thông báo
Người trợ giúp được thông báo kịp thời thông qua:
Thông báo đẩy trong ứng dụng: Những cảnh báo này ghi đè cài đặt im lặng trên điện thoại của Người trợ giúp.
Email: Cảnh báo được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của Người trợ giúp.
Cuộc gọi điện thoại và SMS: Người trợ giúp nhận cuộc gọi và tin nhắn văn bản để liên lạc trực tiếp và ngay lập tức.
Kịch bản người dùng
Help Minder rất linh hoạt và có thể thích ứng với các tình huống người dùng khác nhau:
Người cao tuổi và Người khuyết tật: Cuộc sống độc lập trở nên an toàn hơn với thông báo tức thời tới Người trợ giúp đáng tin cậy khi cần hỗ trợ.
Trẻ em và Thanh thiếu niên: Người dùng trẻ tuổi có thể thông báo cho cha mẹ hoặc người giám hộ trong mọi tình huống liên quan.
Nhà thám hiểm và khách du lịch: Thiết lập cảnh báo trước khi bước vào các tình huống rủi ro, chẳng hạn như đi bộ đường dài hoặc đi du lịch một mình, đảm bảo ai đó sẽ được thông báo nếu có sự cố xảy ra.
Gói đăng ký trong ứng dụng
Help Minder cung cấp các gói đăng ký linh hoạt, mang lại sự an tâm với mức giá phải chăng:
Gói hàng tháng: 4,99 USD/tháng (dùng thử miễn phí 1 tuần)
Gói 6 tháng: 24,99 USD (dùng thử miễn phí 2 tuần)
Gói 1 năm: 39,99 USD/năm (dùng thử miễn phí 2 tuần)
Tất cả các gói đều tự động gia hạn, nghĩa là chúng sẽ tự động gia hạn vào cuối thời gian đăng ký trừ khi bị hủy. Người dùng chưa đăng ký có 10 cảnh báo SOS miễn phí, trong khi người dùng đã đăng ký có thể gửi cảnh báo SOS không giới hạn.
Xem thêm
