KZN là Thị trường Dịch vụ Gia đình sẽ kết nối người dùng với hàng nghìn Nhà cung cấp Dịch vụ Gia đình. Đây là một trong những ứng dụng nổi bật nhất để Đặt chỗ từ Dịch vụ tại nhà. Người dùng có thể duyệt qua menu Dịch vụ và đặt hàng Dịch vụ tại nhà với giá tốt nhất. Và nó chỉ mất một vài cú nhấp chuột. KZN cung cấp cho bạn các menu Dịch vụ tại nhà, đánh giá của khách hàng và hơn thế nữa cho hơn 1000 Dịch vụ tại nhà trải rộng trên 32 thành phố của Thái Lan.
KZN duy trì một trang web và ứng dụng dành cho thiết bị di động mà mọi người có thể sử dụng để đặt hàng Dịch vụ tại nhà từ Vị trí gần nhất hoặc Nhà cung cấp dịch vụ tại nhà yêu thích của họ. Mọi người/Người dùng có thể tìm kiếm Nhà cung cấp dịch vụ gia đình sẽ đến sửa địa chỉ của họ bằng trang web/ứng dụng của KZN. Sau khi chọn Nhà cung cấp dịch vụ, người dùng có thể chọn Dịch vụ tại nhà mà họ yêu cầu, sau đó được thêm vào giỏ hàng giao dịch. Sau khi Dịch vụ tại nhà được hoàn thiện, mọi người có thể kiểm tra giỏ hàng của họ và thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến hoặc thông qua dịch vụ thu tiền sau.
Mọi Nhà cung cấp dịch vụ gia đình hợp tác với KZN đều có quyền truy cập vào 'Ứng dụng nhà cung cấp dịch vụ KZN'. Sau khi đơn đặt hàng được xác nhận, một thông báo sẽ được gửi đến Nhà cung cấp dịch vụ tại nhà tương ứng. Nhà cung cấp dịch vụ tại nhà tương ứng xác nhận đơn đặt hàng và chuẩn bị đơn đặt hàng Dịch vụ của khách hàng.
Ngay sau khi đơn đặt hàng được Nhà cung cấp dịch vụ gia đình xác nhận, tín hiệu đặt hàng' sẽ được gửi đến Kỹ thuật viên dịch vụ tương ứng thông qua Ứng dụng nhà cung cấp dịch vụ KZN. Kỹ thuật viên tiếp nhận yêu cầu (Tín hiệu đặt hàng) được giao trách nhiệm thực hiện Yêu cầu của khách hàng.
Kỹ thuật viên chuẩn bị lệnh và yêu cầu đến sửa tận nhà cho khách hàng. Khách hàng có thể theo dõi toàn bộ quá trình ngay từ khi chuẩn bị Yêu cầu dịch vụ đến khi sửa chữa dịch vụ thông qua ứng dụng/website của KZN. Đặt yêu cầu trước khi sửa chữa là một xu hướng nổi tiếng trong Dịch vụ tại nhà của KZN.
Người dùng/mọi người sẽ biết KZN Home Service nhờ trang web và ứng dụng dành cho thiết bị di động mạnh mẽ và thân thiện với người dùng. Khách hàng có thể sử dụng các phương tiện này để đặt Dịch vụ tại nhà mà không gặp bất kỳ rắc rối nào.
Họ có thể duyệt từ danh sách đầy đủ các Nhà cung cấp dịch vụ. Hơn nữa, khách hàng có thể Giao tiếp với Nhà cung cấp Dịch vụ trong toàn bộ quá trình từ khi đặt hàng đến khi nhận Dịch vụ.
KZN chấp nhận đơn đặt hàng thông qua trang web và ứng dụng di động của mình. Nó kết nối khách hàng và Nhà cung cấp dịch vụ gia đình qua internet.
KZN cung cấp hỗ trợ khách hàng tuyệt vời. Nó tiếp tục thử nghiệm với các menu Dịch vụ và liên tục hợp tác với các Nhà cung cấp dịch vụ mới. Do đó, khách hàng luôn có thể mong đợi một cái gì đó mới từ KZN.