Trao quyền cho các hoạt động ITSM của bạn mọi lúc, mọi nơi với ứng dụng InvGate. Được thiết kế cho các đại lý, người quản lý, quản trị viên và người dùng cuối, ứng dụng của chúng tôi chuyển đổi liền mạch thiết bị di động của bạn thành một công cụ hỗ trợ CNTT mạnh mẽ, đảm bảo bạn không bao giờ bỏ lỡ một nhịp nào.

🌟 Đối với Đại lý:

Quản lý khối lượng công việc với các cảnh báo thời gian thực.
Nhanh chóng giải quyết các yêu cầu và khai thác cơ sở kiến ​​thức.
Ưu tiên các hành động đang chờ xử lý và hợp lý hóa các nhiệm vụ hàng ngày.

🌟 Đối với Quản lý & Quản trị viên:

Dễ dàng chỉ định lại các yêu cầu để tránh tắc nghẽn.
Hiểu rõ hơn về hiệu suất của nhóm và đảm bảo các hoạt động hợp lý.

🌟 Đối với người dùng cuối:

Tăng và theo dõi các yêu cầu CNTT khi đang di chuyển.
Cập nhật thông tin với các cập nhật trạng thái theo thời gian thực.
Dễ dàng phê duyệt hoặc từ chối các hành động, đảm bảo các giải pháp kịp thời.

Tại sao lại là InvGate?

Trải nghiệm người dùng được tối ưu hóa: Được thiết kế dành riêng cho thiết bị di động, chúng tôi đã đảm bảo giao diện thân thiện với người dùng thích ứng với thiết bị và ngữ cảnh của bạn.
Luôn kết nối: Với thông báo tức thì, bạn luôn ở trong vòng lặp.
Bảo mật: Bảo vệ hoạt động CNTT của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, với các biện pháp bảo mật mạnh mẽ được áp dụng.

Tham gia vào tương lai của ITSM – trải nghiệm hiệu quả chưa từng có với InvGate Service Desk.