Câu trả lời của bạn:

اپلیکیشن سوپاپ نگرشی نو در بازار خدمات خودرو است که  برای تلفن های همراه طراحی و در دونسخه  اتوسرویس ها và صاحبان خودرو منتشر شده است.
سوپاپ دستیار شما در اتوسرویس خواهد بود و تلاش می کند تا  پاسخگوی کلیه نیا زهای شما باشد و باعث بالابردن تعامل và ارتباط شما با مشتریانتان شود.
هدف سوپاپ ارائه خدمات شفاف ‏ درو است و برای این منظور تلاش می کند.



Câu trả lời của bạn :

جایگزین کارت سرویس های کاغذی
با ثبت سرویس و خدمات در سوپاپ نیازی به صدور کارت سرویس های کاغذی برای مش تری نیست و هزینه چاپ và نگهداری را از بین می برد.


حفظ ارتباط یکپارچه با مشتریان
ارتباط اتوسرویس و مشتریان در سوپاپ دوسویه است.سوپاپ با تسهیل ارتباط با مش تریان و قراردادن اتوسرویس شما در لیست اتوسرویس های با کیفیت و مورد تایید باعث افزایش و بهبود ارتباط با مشتریان می شود .با سوپاپ شما قابلیت ارائه خدمات  به همه دارندگان خودرو را خواهید داشت  خدمات خود را به صورت گسترده تر ا رائه خواهید داد.


مشاهده سوابق خودرو مشتری
سوابق سرویس های مشتری در سوپاپ حفظ میشود و در مراجعات بعدی امکان رصد اطل اعات و مدیریت آنها وجود دارد.
ثبت سرویس و مشتری به صورت نامحدود
ویرایش و حذف سرویس های ثبت شده
مشاهده گزارش مالی هفتگی و سالیانه اتوسرویس
ارسال پیامک های یادآور زمان انجام سرویس و اطلاع رسانی به مشتریان
عدم استفاده از شارژ اعتباری موبایل

سوالات متداول

1- آیا استفاده از کلیه امکانات نرم افزار رایگان است؟
بله نرم افزار سوپاپ در هر دونسخه اتوسرویس و دارندگان خودرو رایگان است و هیچ هزینه ای برای ثبت نام, ورود và و نگهداری اطلاعات دریافت نمی کند.


2- آیا اطلاعات مربوط به مشتریان و اتوسرویس ها نزد سوپاپ باقی می ماند؟
بله سوپاپ سیاست های حریم خصوصی کاربران را حفظ میکند واطلاعات شخصی شما و اط ‏ اشتراک گذاری نمی شود.


3- آیا اطلاعات وارد شده پس از حذف نرم افزار یا وجود مشکل از بین می رود؟
خیر با هر بار ورود مجدد به نرم افزار امکان دسترسی به کلیه اطلاعات قبلی وجو د دارد و اطلاعات ثبت شده از بین نمی رود.


4- چرا من باید مشتریانم را ترغیب کنید تا سوپاپ را نصب 
علیرغم اینکه یکی از مهمترین مزیت های سوپاپ این است که شما می‌توانید بصور ت انفرادی و بدون نیاز به حضور مشتریانتان در این نرم افزار، از آن استفاده ک نید و از امکاناتش بهره‌مند شوید، ولی چنانچه پس از ثبت سرویس، شما از مشترا ‏ شما می‌توانید در بستر این نرم افزار ارتباط دو سویه بسیار مؤثر تری را با مش تریان خود تجربه کنید.