Tổng quan KETE Machinery
Sau khi khách hàng tải phần mềm về và đăng nhập, tìm và liên kết công ty của mình, khách hàng có thể thực hiện các thao tác sau:
1. Báo cáo sửa chữa máy: Trong giao diện báo cáo sửa chữa, bạn chọn hoặc nhập mã máy, sau đó mô tả lỗi của thiết bị (văn bản, giọng nói, ảnh, v.v.) và cuối cùng xác nhận địa chỉ sửa chữa để báo cáo sửa chữa. Hệ thống gửi đơn hàng theo chế độ do bộ phận dịch vụ đặt ra (khoảng cách, tình trạng sẵn có, khối lượng lệnh sản xuất) và các đơn hàng sau bán hàng đến địa điểm để sửa chữa. Sau khi sửa chữa xong, dịch vụ sau bán hàng sẽ hiển thị lệnh làm việc trên giao diện điện thoại di động (chi phí thời gian sửa chữa, phí phụ kiện, phí chỗ ở, phí vận chuyển). Phí bảo trì và phí linh kiện do hệ thống tạo ra. Dịch vụ hậu mãi có thể sửa đổi và xác nhận dữ liệu theo cách thủ công theo tình hình thực tế. Chính xác, click để xác nhận hệ thống thanh toán đơn hàng từ khách hàng.
2. Thiết bị: Kiểm tra thiết bị bạn đã mua và cách sử dụng nó
3. Danh sách sản phẩm: Bạn có thể lấy thông tin sản phẩm mới nhất của công ty trong giao diện này
1. Báo cáo sửa chữa máy: Trong giao diện báo cáo sửa chữa, bạn chọn hoặc nhập mã máy, sau đó mô tả lỗi của thiết bị (văn bản, giọng nói, ảnh, v.v.) và cuối cùng xác nhận địa chỉ sửa chữa để báo cáo sửa chữa. Hệ thống gửi đơn hàng theo chế độ do bộ phận dịch vụ đặt ra (khoảng cách, tình trạng sẵn có, khối lượng lệnh sản xuất) và các đơn hàng sau bán hàng đến địa điểm để sửa chữa. Sau khi sửa chữa xong, dịch vụ sau bán hàng sẽ hiển thị lệnh làm việc trên giao diện điện thoại di động (chi phí thời gian sửa chữa, phí phụ kiện, phí chỗ ở, phí vận chuyển). Phí bảo trì và phí linh kiện do hệ thống tạo ra. Dịch vụ hậu mãi có thể sửa đổi và xác nhận dữ liệu theo cách thủ công theo tình hình thực tế. Chính xác, click để xác nhận hệ thống thanh toán đơn hàng từ khách hàng.
2. Thiết bị: Kiểm tra thiết bị bạn đã mua và cách sử dụng nó
3. Danh sách sản phẩm: Bạn có thể lấy thông tin sản phẩm mới nhất của công ty trong giao diện này
Xem thêm