Tổng quan MightyCall Call Center
Thiết lập trung tâm cuộc gọi của bạn: nhận số điện thoại địa phương, số điện thoại miễn phí hoặc doanh nghiệp trong nước và dễ dàng quản lý thông tin liên lạc của bạn, đồng thời thể hiện hình ảnh bóng bẩy và đáng tin cậy cho khách hàng của bạn.
Ứng dụng MightyCall Center sẽ đóng vai trò là giải pháp tất cả trong một của bạn để liên lạc liền mạch và dịch vụ khách hàng đặc biệt. Luôn kết nối với nhóm và khách hàng của bạn từ mọi nơi, đồng thời tận hưởng chất lượng âm thanh trong trẻo, giao diện thân thiện với người dùng và một loạt các tính năng mạnh mẽ, tất cả đều được thiết kế riêng cho nhu cầu kinh doanh của bạn.
Với ứng dụng Trung tâm cuộc gọi MightyCall, bạn có thể:
- Thực hiện và nhận cuộc gọi bằng số doanh nghiệp của bạn
- Gửi và nhận tin nhắn SMS và MMS
- Nghe và đọc thư thoại của bạn
- Ghi âm cuộc gọi điện thoại
- Quản lý tính khả dụng của bạn với các trạng thái dễ cài đặt
- Thiết lập IVR đa cấp và đa ngôn ngữ
- Nhận thông báo tức thì cho các liên lạc bị bỏ lỡ
- Truy cập và quản lý Sổ liên hệ công việc của bạn
- Luôn đồng bộ với các thành viên trong nhóm về các tương tác với khách hàng
- Đồng bộ hóa liền mạch với CRM của bạn
Nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng của bạn và trao quyền cho nhóm của bạn bằng ứng dụng Trung tâm cuộc gọi MightyCall, công cụ tối ưu để quản lý trung tâm cuộc gọi hiện đại.
Ứng dụng MightyCall Center sẽ đóng vai trò là giải pháp tất cả trong một của bạn để liên lạc liền mạch và dịch vụ khách hàng đặc biệt. Luôn kết nối với nhóm và khách hàng của bạn từ mọi nơi, đồng thời tận hưởng chất lượng âm thanh trong trẻo, giao diện thân thiện với người dùng và một loạt các tính năng mạnh mẽ, tất cả đều được thiết kế riêng cho nhu cầu kinh doanh của bạn.
Với ứng dụng Trung tâm cuộc gọi MightyCall, bạn có thể:
- Thực hiện và nhận cuộc gọi bằng số doanh nghiệp của bạn
- Gửi và nhận tin nhắn SMS và MMS
- Nghe và đọc thư thoại của bạn
- Ghi âm cuộc gọi điện thoại
- Quản lý tính khả dụng của bạn với các trạng thái dễ cài đặt
- Thiết lập IVR đa cấp và đa ngôn ngữ
- Nhận thông báo tức thì cho các liên lạc bị bỏ lỡ
- Truy cập và quản lý Sổ liên hệ công việc của bạn
- Luôn đồng bộ với các thành viên trong nhóm về các tương tác với khách hàng
- Đồng bộ hóa liền mạch với CRM của bạn
Nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng của bạn và trao quyền cho nhóm của bạn bằng ứng dụng Trung tâm cuộc gọi MightyCall, công cụ tối ưu để quản lý trung tâm cuộc gọi hiện đại.
Xem thêm