MySwitch là ứng dụng di động chính thức của Switch Luce e Gas, được thiết kế để cung cấp cho khách hàng khả năng kiểm soát đơn giản và ngay lập tức đối với nguồn cung cấp năng lượng của họ. Với giao diện người dùng trực quan và nhiều tính năng cải tiến, ứng dụng này được thiết kế để giúp việc quản lý nguồn cung cấp điện và khí đốt của bạn hiệu quả, thuận tiện và bền vững hơn.

Các tính năng chính:

1. Quản lý tài khoản:
1.1 Xem và thanh toán hóa đơn: Truy cập ngay vào các hóa đơn hiện tại và trước đó với khả năng thanh toán trực tiếp qua ứng dụng.
1.2 - Giám sát mức tiêu thụ: Hiển thị mức tiêu thụ hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng, kèm theo biểu đồ chi tiết để hiểu rõ hơn về việc sử dụng năng lượng.

2. Hỗ trợ khách hàng:
2.1 Trò chuyện trực tiếp: Hỗ trợ ngay lập tức thông qua trò chuyện trực tiếp với nhà điều hành dịch vụ khách hàng.
2.2 Câu hỏi thường gặp và Hướng dẫn: Phần dành riêng cho các câu hỏi thường gặp và hướng dẫn hữu ích để giải quyết các vấn đề phổ biến một cách độc lập.

3. Quản lý hợp đồng:
3.1 Sửa đổi Hợp đồng: Dễ dàng sửa đổi các tùy chọn hợp đồng trực tiếp từ ứng dụng.
3.1 Lịch sử hợp đồng: Truy cập vào lịch sử thay đổi hợp đồng được thực hiện.

4. Lợi ích cho người dùng:
4.1 Tiện lợi: Quản lý mọi thứ liên quan đến nguồn điện và gas của bạn một cách nhanh chóng và dễ dàng mà không cần phải liên hệ trực tiếp với công ty.
4.2 Tính minh bạch: Trực quan hóa rõ ràng về chi phí và mức tiêu thụ để nâng cao nhận thức và kiểm soát chi phí năng lượng.
4.3 Hỗ trợ liên tục: Hỗ trợ khách hàng luôn sẵn sàng giải quyết những nghi ngờ hoặc vấn đề một cách kịp thời.

Tính khả dụng: Ứng dụng MySwitch có sẵn để tải xuống trên cả thiết bị iOS và Android, đảm bảo khả năng truy cập rộng rãi cho tất cả khách hàng của Switch Luce e Gas