Tổng quan MyRescue Premium
Để bắt đầu nhận đăng ký của bạn tại: https://www.myrescue.ke
Khi đăng ký của bạn được chấp thuận, bạn sẽ nhận được email có hướng dẫn đăng nhập cho tài khoản của mình, hãy sử dụng các thông tin đăng nhập đó để đăng nhập vào ứng dụng MyRescue Premium.
Bước 1:
Đăng nhập vào ứng dụng.
Bước 2:
Nhấp vào biểu tượng (+) để yêu cầu phản hồi ứng cứu. Điền thông tin chi tiết của bạn một cách chính xác, trong đó yêu cầu chi tiết về địa chỉ giao hàng, tức là điện thoại và tên, hãy điền thông tin chi tiết của riêng bạn và tiếp tục cho đến trang đặt hàng, sau đó đặt hàng. Đảm bảo tải xuống hóa đơn của bạn.
Bước 3:
Đợi nhà cung cấp thực hiện cứu hộ liên quan được chỉ định tự động, sau khi xác nhận, họ sẽ lên đường đến cứu bạn. Hãy nhớ nhắn tin cho họ trong ứng dụng hoặc gọi trực tiếp cho họ bằng số dư thời gian phát sóng của bạn.
Đối với nhà cung cấp:
Bước 1: Liên hệ với MyRescue để đăng ký tài khoản của bạn, bạn sẽ được gửi thông tin đăng nhập vào email của mình để đăng nhập vào ứng dụng MyRescue Premium.
Bước 2: Sau khi đăng nhập, ứng dụng sẽ yêu cầu quyền truy cập vị trí của bạn, hãy đảm bảo cho phép điều này.
Bước 3: Bạn sẽ tiếp nhận yêu cầu cứu hộ của khách hàng gần đó, chấp nhận bằng cách nhấn nút “Chấp nhận” để chấp nhận yêu cầu, bạn cũng có thể gọi điện trực tiếp cho khách hàng trước khi chấp nhận để xác nhận. Bạn cũng có thể nhấp vào yêu cầu cứu hộ và cuộn xuống nơi bạn có thể thấy biểu tượng tin nhắn, bạn có thể nhấp vào đó để trò chuyện với khách hàng để biết thêm thông tin ngoài việc gọi điện cho họ.
Bước 4: Sau khi được chấp nhận, bạn có thể mở trình theo dõi trong tab "được chấp nhận" để bắt đầu hành trình đến khách hàng. Khi bạn đến nơi, hãy đánh dấu đã đến và chuyển sang tab "đã đến" để bắt đầu cứu hộ bằng cách nhấn vào nút "Nhận".
Bước 5: Hoàn tất việc lấy hàng, sau khi hoàn tất nếu ứng dụng yêu cầu bạn nhập OTP để xác minh việc giải cứu cho khách hàng đã được thực hiện thành công thì bạn nhớ yêu cầu khách hàng cung cấp cho bạn mã OTP đó ngay trong ứng dụng của họ.
Khi đăng ký của bạn được chấp thuận, bạn sẽ nhận được email có hướng dẫn đăng nhập cho tài khoản của mình, hãy sử dụng các thông tin đăng nhập đó để đăng nhập vào ứng dụng MyRescue Premium.
Bước 1:
Đăng nhập vào ứng dụng.
Bước 2:
Nhấp vào biểu tượng (+) để yêu cầu phản hồi ứng cứu. Điền thông tin chi tiết của bạn một cách chính xác, trong đó yêu cầu chi tiết về địa chỉ giao hàng, tức là điện thoại và tên, hãy điền thông tin chi tiết của riêng bạn và tiếp tục cho đến trang đặt hàng, sau đó đặt hàng. Đảm bảo tải xuống hóa đơn của bạn.
Bước 3:
Đợi nhà cung cấp thực hiện cứu hộ liên quan được chỉ định tự động, sau khi xác nhận, họ sẽ lên đường đến cứu bạn. Hãy nhớ nhắn tin cho họ trong ứng dụng hoặc gọi trực tiếp cho họ bằng số dư thời gian phát sóng của bạn.
Đối với nhà cung cấp:
Bước 1: Liên hệ với MyRescue để đăng ký tài khoản của bạn, bạn sẽ được gửi thông tin đăng nhập vào email của mình để đăng nhập vào ứng dụng MyRescue Premium.
Bước 2: Sau khi đăng nhập, ứng dụng sẽ yêu cầu quyền truy cập vị trí của bạn, hãy đảm bảo cho phép điều này.
Bước 3: Bạn sẽ tiếp nhận yêu cầu cứu hộ của khách hàng gần đó, chấp nhận bằng cách nhấn nút “Chấp nhận” để chấp nhận yêu cầu, bạn cũng có thể gọi điện trực tiếp cho khách hàng trước khi chấp nhận để xác nhận. Bạn cũng có thể nhấp vào yêu cầu cứu hộ và cuộn xuống nơi bạn có thể thấy biểu tượng tin nhắn, bạn có thể nhấp vào đó để trò chuyện với khách hàng để biết thêm thông tin ngoài việc gọi điện cho họ.
Bước 4: Sau khi được chấp nhận, bạn có thể mở trình theo dõi trong tab "được chấp nhận" để bắt đầu hành trình đến khách hàng. Khi bạn đến nơi, hãy đánh dấu đã đến và chuyển sang tab "đã đến" để bắt đầu cứu hộ bằng cách nhấn vào nút "Nhận".
Bước 5: Hoàn tất việc lấy hàng, sau khi hoàn tất nếu ứng dụng yêu cầu bạn nhập OTP để xác minh việc giải cứu cho khách hàng đã được thực hiện thành công thì bạn nhớ yêu cầu khách hàng cung cấp cho bạn mã OTP đó ngay trong ứng dụng của họ.
Xem thêm