Với ứng dụng nixi1, bạn có thể thống nhất quản lý thông tin liên lạc với người dùng và khách hàng của mình thông qua các dịch vụ nhắn tin phổ biến nhất như WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, SMS, Email hoặc thậm chí là ứng dụng nhắn tin tức thì của riêng bạn. Bạn sẽ có trên thiết bị di động của mình một công cụ giúp cải thiện trải nghiệm dịch vụ của các nhà khai thác và khách hàng của bạn.

Ứng dụng nixi1 cung cấp cho bạn những gì?
- Tổ chức các cuộc trò chuyện theo các phòng ban hoặc các đoàn.
- Quản lý xuyên suốt bất kỳ cuộc trò chuyện nào với các bộ phận khác.
- Phân loại các truy vấn hoặc sự cố theo mức độ ưu tiên của chúng.
- Thực hiện thanh toán an toàn và ngay lập tức thông qua trò chuyện.
- Kết nối trò chuyện đa kênh và đa kênh.
- Thống nhất, lập danh mục và ưu tiên giao tiếp với khách hàng của bạn, tất cả từ cùng một cửa sổ.
- Cung cấp phản hồi ngay lập tức, hỗ trợ tuyệt vời và nâng cao mọi lúc mọi nơi.

Bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ cuộc trò chuyện với khách hàng nữa nhờ vào đa kênh được cung cấp bởi nixi1!