Ứng dụng Ole5 là một hệ thống liên lạc quản trị trong đó một tổ chức có thể sắp xếp quy trình liên lạc nội bộ giữa các bộ phận trực thuộc và nhân viên của mình bằng cách tổ chức thư từ giữa các hộp thư của từng thực thể. Mỗi người dùng cần có tên người dùng và mật khẩu được xác định trước để có quyền truy cập vào các tính năng của ứng dụng.


Nhiều hành động có thể được thực hiện để trao đổi thư trong hộp thư, chẳng hạn như tạo thư mới, tải tệp đính kèm lên, ký, lưu trữ, trả lời, chuyển tiếp, trả lời nhanh và yêu thích. Cũng có thể xem thư từ trong hộp thư theo một bộ lọc cụ thể bằng cách lọc kết quả hoặc tìm kiếm thư từ cụ thể.


Mỗi hộp thư chính chứa các hộp phụ như đã gửi, mục yêu thích, lưu trữ, đã xóa, bản nháp và các hộp thư khác có thể được tùy chỉnh theo hộp, đó là các thư mục.


Mọi hành động mà người dùng có thể thực hiện hoặc đích đến mà họ có thể gửi đến đều phụ thuộc vào các quyền đặc biệt do quản trị viên hệ thống cấp cho họ -từ web- và họ không thể vi phạm các quyền đó.


Có một trang hiển thị cài đặt của người dùng qua đó họ có thể xem thông tin cơ bản của mình và thay đổi cài đặt chung như chế độ hiển thị ứng dụng, ngôn ngữ, khóa màn hình, cảnh báo, đăng xuất, v.v.