Oride giúp các kỹ thuật viên cung cấp dịch vụ tại hiện trường hoàn hảo với ứng dụng duy nhất có thể định cấu hình đầy đủ được thiết kế cho dịch vụ tại hiện trường và ngày bị ngắt kết nối. Bất kể ở vị trí nào, kỹ thuật viên sẽ có thể giải quyết các vấn đề của khách hàng nhanh hơn nhờ thông tin dịch vụ quan trọng và dữ liệu khách hàng trong tầm tay. Hỗ trợ kỹ thuật viên và kỹ sư dịch vụ tại hiện trường của bạn với Oride Mobile dành cho Android để làm hài lòng khách hàng, thúc đẩy doanh thu dịch vụ và hiệu quả hơn.
Oride Mobile dành cho Android cung cấp các khả năng sẵn sàng tại hiện trường được thiết kế để mang lại thành công cho kỹ thuật viên được tích hợp liền mạch với các chức năng gốc của Android:
• Làm cho cấu hình di động trở nên dễ dàng với Infinity Framework của Oride—cấu hình một lần, sử dụng mọi nơi
• Cung cấp khả năng truy cập ngoại tuyến liền mạch để các kỹ thuật viên có thể tìm thông tin và nắm bắt chi tiết dịch vụ từ xa
• Truy cập lịch dễ sử dụng cho tất cả các sự kiện quan trọng và lệnh sản xuất đã lên lịch
• Xem chế độ xem lệnh sản xuất chi tiết và các hành động tóm tắt với quy trình dịch vụ được định cấu hình cho doanh nghiệp của bạn
• Yêu cầu từ xa các bộ phận, nắm bắt thời gian và chi tiết vật liệu với quy tắc định giá tự động
• Điều hướng dễ dàng bằng kết nối gốc với Google Maps để nhận chỉ đường rảnh tay
• Liên hệ nhanh chóng bằng liên kết gốc một chạm để gọi điện hoặc nhắn tin cho người liên hệ khách hàng cho từng lệnh sản xuất
• Xem, chỉnh sửa, tạo và xóa bản ghi
• Luôn cập nhật về Hoạt động dịch vụ bằng cách sử dụng khả năng đồng bộ hóa cấu hình và dữ liệu ngoại tuyến mạnh mẽ
• Tạo ngay một báo cáo dịch vụ và thu thập chữ ký của khách hàng.