Tổng quan Orçamento Ordem de Serviço
Ứng dụng đặt hàng và báo giá cho các nhà cung cấp dịch vụ dựa trên mét vuông sẽ là một công cụ được phát triển để hỗ trợ quá trình quản lý dịch vụ, đặc biệt đối với các chuyên gia làm việc với các phép đo diện tích, chẳng hạn như trong xây dựng, cải tạo, cảnh quan, v.v. giữa những người khác. Dưới đây là mô tả ngắn gọn về các tính năng chính của nó:
Đăng ký khách hàng: Cho phép bạn đăng ký thông tin chi tiết về khách hàng, bao gồm tên, địa chỉ, liên hệ và lịch sử các dịch vụ trước đó.
Đơn đặt hàng dịch vụ: Cho phép tạo các đơn đặt hàng dịch vụ cho từng khách hàng, trong đó ghi lại các chi tiết cụ thể của công việc sẽ thực hiện, chẳng hạn như loại dịch vụ, ngày bắt đầu, thời gian hoàn thành, vật liệu cần thiết, v.v.
Tính toán ngân sách: Dựa trên thông tin do người dùng cung cấp cũng như giá vật liệu và nhân công được định cấu hình trong ứng dụng, hệ thống sẽ tự động tính toán ngân sách cho dịch vụ, có tính đến diện tích cần làm việc tính bằng mét vuông.
Quản lý vật liệu: Cho phép bạn tạo danh mục vật liệu và thiết bị được sử dụng trong dịch vụ, với giá cả cập nhật và tình trạng sẵn có trong kho, tạo điều kiện đưa các mặt hàng này vào ngân sách và đơn đặt hàng dịch vụ.
Theo dõi tiến độ: Cung cấp tài nguyên để theo dõi tiến trình của từng dịch vụ đang được thực hiện, cập nhật trạng thái của lệnh sản xuất khi các bước được hoàn thành và ghi lại mọi sự kiện hoặc thay đổi không lường trước được trong phạm vi công việc.
Giao tiếp với khách hàng: Tích hợp các công cụ giao tiếp, chẳng hạn như nhắn tin tức thời hoặc thông báo qua email, để thông báo cho khách hàng về tiến trình dịch vụ, gửi lời nhắc cuộc hẹn và trả lời các câu hỏi hoặc yêu cầu.
Báo cáo và phân tích: Cung cấp báo cáo chi tiết về hiệu quả tài chính, năng suất của nhóm và sự hài lòng của khách hàng dựa trên dữ liệu được ghi trong ứng dụng, giúp nhà cung cấp dịch vụ xác định các lĩnh vực cần cải thiện và đưa ra quyết định chiến lược.
Nói tóm lại, loại ứng dụng này nhằm mục đích đơn giản hóa và tối ưu hóa quy trình cung cấp dịch vụ, từ chuẩn bị báo giá đến hoàn thành đơn đặt hàng công việc, mang lại trải nghiệm hiệu quả hơn cho cả chuyên gia và khách hàng.
Đăng ký khách hàng: Cho phép bạn đăng ký thông tin chi tiết về khách hàng, bao gồm tên, địa chỉ, liên hệ và lịch sử các dịch vụ trước đó.
Đơn đặt hàng dịch vụ: Cho phép tạo các đơn đặt hàng dịch vụ cho từng khách hàng, trong đó ghi lại các chi tiết cụ thể của công việc sẽ thực hiện, chẳng hạn như loại dịch vụ, ngày bắt đầu, thời gian hoàn thành, vật liệu cần thiết, v.v.
Tính toán ngân sách: Dựa trên thông tin do người dùng cung cấp cũng như giá vật liệu và nhân công được định cấu hình trong ứng dụng, hệ thống sẽ tự động tính toán ngân sách cho dịch vụ, có tính đến diện tích cần làm việc tính bằng mét vuông.
Quản lý vật liệu: Cho phép bạn tạo danh mục vật liệu và thiết bị được sử dụng trong dịch vụ, với giá cả cập nhật và tình trạng sẵn có trong kho, tạo điều kiện đưa các mặt hàng này vào ngân sách và đơn đặt hàng dịch vụ.
Theo dõi tiến độ: Cung cấp tài nguyên để theo dõi tiến trình của từng dịch vụ đang được thực hiện, cập nhật trạng thái của lệnh sản xuất khi các bước được hoàn thành và ghi lại mọi sự kiện hoặc thay đổi không lường trước được trong phạm vi công việc.
Giao tiếp với khách hàng: Tích hợp các công cụ giao tiếp, chẳng hạn như nhắn tin tức thời hoặc thông báo qua email, để thông báo cho khách hàng về tiến trình dịch vụ, gửi lời nhắc cuộc hẹn và trả lời các câu hỏi hoặc yêu cầu.
Báo cáo và phân tích: Cung cấp báo cáo chi tiết về hiệu quả tài chính, năng suất của nhóm và sự hài lòng của khách hàng dựa trên dữ liệu được ghi trong ứng dụng, giúp nhà cung cấp dịch vụ xác định các lĩnh vực cần cải thiện và đưa ra quyết định chiến lược.
Nói tóm lại, loại ứng dụng này nhằm mục đích đơn giản hóa và tối ưu hóa quy trình cung cấp dịch vụ, từ chuẩn bị báo giá đến hoàn thành đơn đặt hàng công việc, mang lại trải nghiệm hiệu quả hơn cho cả chuyên gia và khách hàng.
Xem thêm