Tổng quan PerkinElmer Service App
Chúng tôi vui mừng thông báo việc phát hành Ứng dụng Dịch vụ PerkinElmer – Người bạn đồng hành vô giá của bạn trong và ngoài phòng thí nghiệm
Ứng dụng Dịch vụ PerkinElmer giúp yêu cầu dịch vụ bạn cần nhanh chóng và dễ dàng, khi bạn cần, mọi lúc, mọi nơi. Chỉ cần quét số sê-ri của thiết bị của bạn để ghi lại yêu cầu dịch vụ mới cho thiết bị đó và để PerkinElmer thực hiện phần còn lại.
Với khả năng hiển thị dễ dàng các sự kiện dịch vụ sắp tới, Dịch vụ PerkinElmer giúp bạn chuẩn bị trước các công cụ và khối lượng công việc.
Các tính năng chính:
- Đăng nhập yêu cầu dịch vụ mới
- Khả năng bao gồm ảnh, video và tệp như một phần của yêu cầu dịch vụ
- Xem các sự kiện dịch vụ sắp tới
- Xem lịch sử dịch vụ, bao gồm báo cáo dịch vụ hiện trường đầy đủ
- Xem thông tin chi tiết cụ
- Chế độ xem hệ thống thiết bị: Xem nhanh tất cả các thành phần hệ thống khác và kéo lên mọi chi tiết thành phần thiết bị, bao gồm các sự kiện dịch vụ sắp tới và lịch sử dịch vụ
- Tra cứu dữ liệu EH&S (sức khỏe và an toàn môi trường) của các công cụ. Quản trị viên EH&S cũng có thể duy trì thông tin thông qua ứng dụng.
- Sửa sai và thêm dữ liệu nhạc cụ còn thiếu
Sử dụng dữ liệu người dùng và thiết bị:
Để sử dụng ứng dụng Dịch vụ PerkinElmer, chúng tôi đang thu thập tên của bạn, công ty bạn làm việc, địa điểm nơi làm việc của bạn (tên thành phố), quốc gia bạn đang sinh sống, tùy chọn ngôn ngữ và địa chỉ email của bạn. Các thông tin tùy chọn khác, ví dụ: số điện thoại, bộ phận bạn làm việc, có thể được thêm vào nếu bạn muốn. Thông tin được thu thập để tạo hồ sơ người dùng nhằm xác thực bạn khi bạn truy cập ứng dụng và khi liên lạc với chúng tôi trong khi sử dụng ứng dụng (trên một số biểu mẫu, ví dụ: khảo sát, phản hồi, người dùng phải chọn rằng thông tin người dùng được liên kết với yêu cầu, nếu không thì các biểu mẫu này được gửi ẩn danh mà không có bất kỳ thông tin người dùng được liên kết nào). Bạn có quyền truy cập vào hồ sơ người dùng và có thể thay đổi thông tin bất cứ lúc nào. Dữ liệu được lưu trên máy chủ của chúng tôi. Mọi giao tiếp giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa. Trên chính thiết bị của bạn, chỉ tên người dùng và mật khẩu được lưu để tự động đăng nhập vào ứng dụng. Nếu bạn muốn xóa tài khoản của mình, bạn có thể chọn tự mình xóa trực tiếp khỏi Ứng dụng. Để biết thêm chi tiết, vui lòng truy cập trang Chính sách bảo mật của chúng tôi.
Ứng dụng Dịch vụ PerkinElmer giúp yêu cầu dịch vụ bạn cần nhanh chóng và dễ dàng, khi bạn cần, mọi lúc, mọi nơi. Chỉ cần quét số sê-ri của thiết bị của bạn để ghi lại yêu cầu dịch vụ mới cho thiết bị đó và để PerkinElmer thực hiện phần còn lại.
Với khả năng hiển thị dễ dàng các sự kiện dịch vụ sắp tới, Dịch vụ PerkinElmer giúp bạn chuẩn bị trước các công cụ và khối lượng công việc.
Các tính năng chính:
- Đăng nhập yêu cầu dịch vụ mới
- Khả năng bao gồm ảnh, video và tệp như một phần của yêu cầu dịch vụ
- Xem các sự kiện dịch vụ sắp tới
- Xem lịch sử dịch vụ, bao gồm báo cáo dịch vụ hiện trường đầy đủ
- Xem thông tin chi tiết cụ
- Chế độ xem hệ thống thiết bị: Xem nhanh tất cả các thành phần hệ thống khác và kéo lên mọi chi tiết thành phần thiết bị, bao gồm các sự kiện dịch vụ sắp tới và lịch sử dịch vụ
- Tra cứu dữ liệu EH&S (sức khỏe và an toàn môi trường) của các công cụ. Quản trị viên EH&S cũng có thể duy trì thông tin thông qua ứng dụng.
- Sửa sai và thêm dữ liệu nhạc cụ còn thiếu
Sử dụng dữ liệu người dùng và thiết bị:
Để sử dụng ứng dụng Dịch vụ PerkinElmer, chúng tôi đang thu thập tên của bạn, công ty bạn làm việc, địa điểm nơi làm việc của bạn (tên thành phố), quốc gia bạn đang sinh sống, tùy chọn ngôn ngữ và địa chỉ email của bạn. Các thông tin tùy chọn khác, ví dụ: số điện thoại, bộ phận bạn làm việc, có thể được thêm vào nếu bạn muốn. Thông tin được thu thập để tạo hồ sơ người dùng nhằm xác thực bạn khi bạn truy cập ứng dụng và khi liên lạc với chúng tôi trong khi sử dụng ứng dụng (trên một số biểu mẫu, ví dụ: khảo sát, phản hồi, người dùng phải chọn rằng thông tin người dùng được liên kết với yêu cầu, nếu không thì các biểu mẫu này được gửi ẩn danh mà không có bất kỳ thông tin người dùng được liên kết nào). Bạn có quyền truy cập vào hồ sơ người dùng và có thể thay đổi thông tin bất cứ lúc nào. Dữ liệu được lưu trên máy chủ của chúng tôi. Mọi giao tiếp giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa. Trên chính thiết bị của bạn, chỉ tên người dùng và mật khẩu được lưu để tự động đăng nhập vào ứng dụng. Nếu bạn muốn xóa tài khoản của mình, bạn có thể chọn tự mình xóa trực tiếp khỏi Ứng dụng. Để biết thêm chi tiết, vui lòng truy cập trang Chính sách bảo mật của chúng tôi.
Xem thêm