Các bữa ăn mà bạn đặt qua Dịch vụ Đặt chỗ được Nhà hàng cung cấp trực tiếp cho bạn chứ không phải bởi RESTOS DES ILES. Do đó, bằng cách sử dụng Dịch vụ Đặt chỗ để đặt bàn tại Nhà hàng đã chọn, bạn đã ký kết hợp đồng trực tiếp với Nhà hàng này. RESTOS DES ILES không phải là một bên trong hợp đồng này và không có nghĩa vụ đối với bạn theo hợp đồng này.
Để thực hiện bất kỳ đặt chỗ nào bằng Dịch vụ đặt chỗ, bạn phải có năng lực pháp lý cần thiết và bạn phải chịu trách nhiệm tài chính đối với tất cả các giao dịch được thực hiện thay mặt bạn. Bạn phải đảm bảo rằng tất cả thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi là đúng sự thật và chính xác. Đặt bàn tại Nhà hàng có nghĩa là bạn phải thanh toán cho Nhà hàng sau khi dùng bữa, trừ khi được đề cập rõ ràng trước khi đặt chỗ rằng bạn phải thanh toán trước.
Nếu bạn sử dụng Dịch vụ đặt chỗ để đặt chỗ tại Nhà hàng, bạn đang đưa ra đề nghị để Nhà hàng chấp nhận đặt chỗ của bạn. Đặt chỗ của bạn không được hoàn tất hoặc ràng buộc về mặt pháp lý đối với Nhà hàng cho đến khi bạn nhận được email xác nhận từ Nhà hàng rằng họ chấp nhận đặt chỗ của bạn. Vui lòng đến trước và mang theo một bản sao email xác nhận của bạn. Nếu bạn đã thanh toán trước, vui lòng mang theo thẻ tín dụng mà bạn đã dùng để đặt phòng.
Nếu muốn hủy đặt chỗ, bạn có thể sử dụng liên kết siêu văn bản trong email xác nhận hoặc liên hệ trực tiếp với Nhà hàng. Chi tiết liên hệ và mọi chính sách hủy đặt phòng áp dụng cho Nhà hàng có thể được tìm thấy trong email xác nhận.
Việc không có mặt tại Nhà hàng vào thời gian đã đặt trước có thể khiến nhà hàng tính phí "vắng mặt". Nếu Nhà hàng có chính sách như vậy, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp chi tiết thẻ tín dụng khi bạn đặt chỗ thông qua Dịch vụ Đặt chỗ.
Chúng tôi sẽ bảo mật thông tin này theo Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Quyết định ghi nợ thẻ ngân hàng của bạn đối với phí hủy hoặc phí "vắng mặt ¬" là do Nhà hàng độc quyền thực hiện và chúng tôi sẽ chỉ ghi nợ các khoản phí này khi Nhà hàng yêu cầu. Nếu bạn cho rằng khoản phí "vắng mặt" đã bị ghi nợ sai từ thẻ tín dụng của mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng chi tiết liên hệ được cung cấp ở cuối Điều khoản sử dụng này. Khi nhận được tất cả các thông tin liên quan từ bạn, chúng tôi sẽ nêu vấn đề với Nhà hàng và theo quan điểm của chúng tôi, Nhà hàng không thực hiện đúng các cam kết của mình, chúng tôi sẽ tạo điều kiện hoàn trả chi phí hủy bỏ.
Một số Nhà hàng yêu cầu "thanh toán trước" tiền đặt chỗ, một phần hoặc toàn bộ, trước bữa ăn. Trong trường hợp thanh toán trước, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp chi tiết thẻ tín dụng của bạn tại thời điểm đặt phòng qua Dịch vụ đặt phòng. Chúng tôi sẽ bảo mật thông tin này theo Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu bạn tin rằng một khoản thanh toán trước đã bị ghi nợ sai từ thẻ tín dụng của mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng các chi tiết liên hệ được cung cấp ở cuối Điều khoản sử dụng này. Khi nhận được tất cả các thông tin liên quan từ bạn, chúng tôi sẽ nêu vấn đề với Nhà hàng và nếu theo quan điểm của chúng tôi, Nhà hàng không thực hiện đúng cam kết của mình, chúng tôi sẽ tạo điều kiện hoàn trả lại khoản thanh toán trước.