Tổng quan RevAlerts
Khi một khách hàng gọi đến doanh nghiệp của bạn và bạn không thể trả lời, họ sẽ nhận được một tin nhắn văn bản tự động từ văn phòng của bạn. Bạn có thể tùy chỉnh thông báo để bao gồm lời chào, hướng dẫn, liên kết đến lịch, trang web hoặc phương tiện truyền thông xã hội hoặc thậm chí các bước tiếp theo. Bằng cách tự động gửi tin nhắn văn bản được cá nhân hóa cho bất kỳ khách hàng nào được gửi vào hộp thư thoại, bạn có thể đảm bảo rằng bạn không bao giờ bỏ lỡ cơ hội khác để kết nối với khách hàng tiềm năng. Cho dù họ muốn đặt lịch hẹn, lên lịch lại hay đặt câu hỏi, họ có thể dễ dàng trả lời tin nhắn cuộc gọi nhỡ của bạn và loại bỏ sự cần thiết phải gắn thẻ điện thoại qua lại khó chịu. Với RevAlerts, bạn có thể tùy chỉnh thông báo của mình dựa trên giờ làm việc, đảm bảo rằng khách hàng của bạn nhận được phản hồi kịp thời và hữu ích, ngay cả khi bạn đóng cửa. Công cụ mạnh mẽ này không chỉ thuận tiện cho nhân viên văn phòng của bạn mà còn cho khách hàng của bạn, biến nó thành một tình huống đôi bên cùng có lợi. Dễ dàng tùy chỉnh tin nhắn gửi lại văn bản của bạn, thậm chí thêm liên kết vào tài khoản lịch, trang web hoặc mạng xã hội của bạn.
Xem thêm
