Đây là giải pháp quản lý chất thải. Ứng dụng này cho phép công chúng đăng một vấn đề liên quan đến xã hội (Như rác thải không được thu gom), sau đó được giao cho tập đoàn thành phố hoặc bên liên quan và sau đó được giao cho khu vực giám sát.

Dịch vụ phản hồi cũng cung cấp trong ứng dụng này để cải thiện

Ứng dụng được xây dựng bởi DVertex Info System

Làm thế nào nó hoạt động?

Hãy khiếu nại về vấn đề liên quan đến Civic bằng cách sử dụng thông minh của bạn và đăng nó vào một trong các danh mục sau.

・D2D Chất thải không được thu gom

・Quét rác không được thu gom

・Quét đường

・Bộ sưu tập thứ cấp

・KYC và UCC

・MSW và nhiên liệu

・Quét QR chính và phụ

・AVTS

・HRMS

Ứng dụng sẽ lấy vị trí. Chỉ cần gõ mốc địa điểm khiếu nại. Khiếu nại sau đó sẽ được chuyển cho người liên quan

Bạn cũng có thể bỏ phiếu cho bất kỳ khiếu nại nào khác có liên quan đến bạn. Bạn sẽ nhận được cập nhật thường xuyên về trạng thái khiếu nại dưới dạng thông báo đẩy/SMS/email với trạng thái ‘Đã giải quyết’ bằng OTP

Bạn cũng có thể mở lại khiếu nại nếu bạn không hài lòng với cách giải quyết khiếu nại.