Giám sát hợp tác đề cập đến việc cố vấn, huấn luyện và thúc đẩy nhân viên ICDS tham gia vào các chương trình dinh dưỡng và sức khỏe để phục vụ họ tốt hơn và đảm bảo nâng cao chất lượng trong công việc của họ. Giám sát hợp tác có thể hữu ích trong việc cải thiện chất lượng dịch vụ do người lao động Anganwadi cung cấp, do đó tăng mức tiêu thụ dịch vụ của người thụ hưởng và tăng cường hệ thống giám sát tổng thể. Ứng dụng Sahyog (Giám sát cộng tác) được phát triển bởi Alive & Thrive dưới sự bảo trợ của Ban Giám đốc ICDS, Uttar Pradesh nhằm cải thiện phạm vi bao phủ và chất lượng của các dịch vụ dinh dưỡng cho tất cả những người thụ hưởng đủ điều kiện theo ICDS.

Ứng dụng Giám sát cộng tác (Sahyog) là gì?

Ứng dụng Sahyog (Giám sát cộng tác) là một ứng dụng thân thiện với người dùng dựa trên thiết bị di động, đơn giản, dễ sử dụng, không tốn giấy tờ. Ứng dụng này đã được phát triển để giúp các Cán bộ Giám sát (Maukhya Sevika và CDPO) của ICDS thực hiện các nhiệm vụ khác nhau và giúp cho việc giám sát hợp tác trở nên hiệu quả và dễ dàng.

Tính năng ứng dụng
người lập kế hoạch hàng tháng
công nhân được giao
danh mục
phiên thảo luận
bảng điều khiển hiệu suất
trợ giúp việc làm
Cơ chế phản hồi

Lợi ích của ứng dụng

Ứng dụng này giúp các giám sát viên lên kế hoạch cho các chuyến thăm của họ để các giám sát viên có thể đến thăm tất cả các trung tâm Anganwadi một cách phổ biến mà không bỏ sót

Ứng dụng đảm bảo rằng người giám sát có thể cộng tác giám sát tất cả cấp dưới của mình trong một khung thời gian quy định

Người giám sát có thể xem danh sách tất cả công nhân dưới quyền của họ thông qua ứng dụng và có thể lên lịch các chuyến tham quan cho phù hợp

Người giám sát có thể sử dụng một danh sách kiểm tra kỹ thuật số đơn giản để kiểm tra, đánh giá và ghi lại thông tin về chất lượng dịch vụ thay vì thủ tục giấy tờ

Danh sách kiểm tra có điều khoản thu thập thông tin về sự hài lòng của người thụ hưởng đối với các dịch vụ

Người giám sát có thể xác định những khiếm khuyết trong chất lượng dịch vụ và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu thu được

Người giám sát có thể sử dụng dữ liệu đã nhập trong ứng dụng để tiến hành các cuộc họp đánh giá ở cấp ngành và khối

Bảng điều khiển hiệu suất có thể giúp người giám sát hiểu nơi nhân viên của họ cần trợ giúp và hỗ trợ và đưa ra lời khuyên cho phù hợp
Ứng dụng giám sát hợp tác là một bước tiến tiến theo hướng sử dụng các kỹ thuật đơn giản để cải thiện sự tương tác giữa cán bộ giám sát và cấp dưới của họ, thay đổi hành vi và thông qua đó nâng cao chất lượng dịch vụ cho người thụ hưởng.