Tổng quan SBS Mobile Service Domain API
Với ứng dụng SBS Mobile Service, nhân viên của bạn có thể báo cáo chính xác thời gian làm việc, đầu vào dịch vụ và tài liệu về nhiệm vụ được giao. Nó phù hợp cho các tổ chức có nhân viên thực hiện các hoạt động bên ngoài văn phòng. Các ví dụ lý tưởng về điều này là giao hàng, lắp đặt, sửa chữa, phòng ngừa, triển khai dự án, bảo hành và dịch vụ ngoài bảo hành của bất kỳ đối tượng nào.
Màn hình ban đầu của ứng dụng ở dạng danh sách các nhiệm vụ đang chờ xử lý, được nhóm theo ngày và sắp xếp theo thời gian hoàn thành. Đối với mỗi nhiệm vụ, nhân viên có thể báo cáo thời gian bằng các nút Bắt đầu/Kết thúc, nhập các dịch vụ đã hoàn thành, chọn nguyên liệu bằng đầu đọc mã vạch hoặc từ những nguyên liệu có sẵn trong kho, đính kèm ảnh. Khách hàng có thể xác nhận việc thực hiện bằng cách ký tên trên màn hình. Ngoài ra, nhân viên có thể báo cáo thời gian trên đường hoặc được điều hướng đến địa chỉ chính xác bằng một nút bấm.
Kết quả là, bạn nhận được thông tin về thời gian làm việc hiệu quả của mỗi nhân viên, thời gian bị mất trên đường, lịch sử đầy đủ cho từng khách hàng và cơ sở dịch vụ với thông tin chính xác về dịch vụ nào đã được thực hiện, vật liệu nào đã được sử dụng và thời gian là bao nhiêu đã được làm việc.
Màn hình ban đầu của ứng dụng ở dạng danh sách các nhiệm vụ đang chờ xử lý, được nhóm theo ngày và sắp xếp theo thời gian hoàn thành. Đối với mỗi nhiệm vụ, nhân viên có thể báo cáo thời gian bằng các nút Bắt đầu/Kết thúc, nhập các dịch vụ đã hoàn thành, chọn nguyên liệu bằng đầu đọc mã vạch hoặc từ những nguyên liệu có sẵn trong kho, đính kèm ảnh. Khách hàng có thể xác nhận việc thực hiện bằng cách ký tên trên màn hình. Ngoài ra, nhân viên có thể báo cáo thời gian trên đường hoặc được điều hướng đến địa chỉ chính xác bằng một nút bấm.
Kết quả là, bạn nhận được thông tin về thời gian làm việc hiệu quả của mỗi nhân viên, thời gian bị mất trên đường, lịch sử đầy đủ cho từng khách hàng và cơ sở dịch vụ với thông tin chính xác về dịch vụ nào đã được thực hiện, vật liệu nào đã được sử dụng và thời gian là bao nhiêu đã được làm việc.
Xem thêm