Ứng dụng di động RMC Citizen là một giải pháp doanh nghiệp cung cấp khả năng tiếp cận các cơ quan có thẩm quyền của RMC (Tập đoàn thành phố Ranchi) để giải quyết các khiếu nại liên quan đến thành phố và từ đó được hưởng lợi nhờ thời gian giải quyết khiếu nại nhanh chóng và kiểm tra trạng thái khiếu nại theo thời gian thực. Ứng dụng này nâng cao sự hài lòng của người dùng và tạo điều kiện thuận lợi cho các lợi ích của khả năng tính toán di động. Ứng dụng này sẽ cung cấp lợi ích cho người dân với các tiện ích như đăng ký khiếu nại và kiểm tra tình trạng giải quyết của họ. Ứng dụng này sẽ có các tính năng:

- Tạo và quản lý hồ sơ người dùng
- Đăng ký khiếu nại
- Kiểm tra tình trạng khiếu nại
- Dễ dàng truy cập vào vị trí khu vực gần nhất của địa điểm có vấn đề. Biết tính năng Phường của bạn
- Chia sẻ ứng dụng
- Gửi ý kiến ​​của công dân để cải tiến ứng dụng