Đài quan sát củng cố Vùng Crete trong việc xây dựng các chính sách xã hội tập trung vào không gian [chính sách xã hội dựa trên khu vực / địa phương], với mục tiêu xã hội trực tiếp và theo chiều ngang. Nó cũng góp phần xây dựng các chính sách xã hội hiệu quả ở cấp quốc gia, trong khuôn khổ Cơ chế Quốc gia (NM) về Điều phối, Giám sát và Đánh giá các chính sách hòa nhập xã hội và gắn kết xã hội do Bộ Lao động và Thương binh Xã hội điều phối.

Về vấn đề này, việc ra quyết định sẽ được thực hiện bằng cách ưu tiên các nhu cầu, xác định các khu vực xếp hạng thiếu thốn hoặc nhóm nghèo ở Crete và xác định các nhóm dễ bị tổn thương nhất đối mặt với tình trạng thiếu thốn và nguy cơ bị loại trừ cao. Cách tiếp cận này có tính đến nhu cầu đáp ứng đối với 'trường hợp khẩn cấp' do tình hình hiện tại đặt ra, kết hợp với các mục tiêu dài hạn cho các can thiệp toàn diện và nhiều mặt.

Thông qua Đài quan sát, Vùng Crete có thể tiến hành lập kế hoạch can thiệp hiệu quả về mặt xã hội và phân phối tài nguyên công bằng về mặt không gian bằng cách nắm bắt sự tương ứng giữa các điều kiện thiếu thốn và hành động của chính quyền khu vực. Các hoạt động của chính quyền xã hội khu vực được nhấn mạnh nhưng vai trò điều phối của nó sẽ được tăng cường với các ứng dụng thí điểm và hợp tác với tất cả các cơ quan chính quyền địa phương và các cơ quan xã hội. Theo quan điểm này, điều quan trọng là phải mở rộng sự tham gia của xã hội dân sự vào việc thiết kế các chính sách xã hội.