Dịch vụ TI là một phần của bộ ứng dụng kỹ thuật số tiên tiến Tintelligence. Tintelligence là một hệ sinh thái bao gồm các thiết bị pha màu tiên tiến nhất được tích hợp liền mạch và các ứng dụng kỹ thuật số tiên tiến, mang đến một trải nghiệm cho toàn doanh nghiệp. Nó trao quyền cho bạn với công nghệ thông minh và dữ liệu sâu sắc để thúc đẩy doanh nghiệp pha màu của bạn lên các cấp độ mới về hiệu suất hoạt động và thương mại.

TI Service Mobile là một ứng dụng di động có thể hỗ trợ bạn định cấu hình, vận hành và bảo dưỡng thiết bị Tintelligence.

Giao diện tất cả trong một của nó dễ dàng giúp các kỹ sư dịch vụ định cấu hình, đăng ký và chẩn đoán thiết bị. Cấu hình mạng, cập nhật gói dịch vụ, đăng ký bộ phân phối, hướng dẫn sử dụng, mọi thứ đều có sẵn trong một ứng dụng.

Với khả năng truy cập từ xa, theo thời gian thực vào trạng thái máy, nhật ký dịch vụ và dòng thời gian của các sự kiện, kỹ sư dịch vụ có thể chẩn đoán thiết bị nhanh hơn và chính xác hơn. Cảnh báo bảo trì kịp thời cho phép kỹ sư dịch vụ tối ưu hóa thời gian phản hồi. Với kết nối được ủy quyền và an toàn với thiết bị, Dịch vụ TI đảm bảo chỉ các đối tác dịch vụ được ủy quyền mới truy cập được vào thiết bị của bạn.

Với Dịch vụ TI, bạn sẽ thấy rằng bất cứ khi nào xảy ra sự cố, chúng sẽ được chẩn đoán nhanh chóng và giải quyết kịp thời – dẫn đến ít gián đoạn kinh doanh hơn và chi phí dịch vụ thấp hơn.

TI Service Desktop là một ứng dụng web sắp ra mắt cho tất cả các hành động dịch vụ và hiệu chuẩn.