Tổng quan Vienna Connect
Thị trấn Vienna sử dụng ứng dụng Vienna Connect - một công cụ theo dõi và báo cáo - để truyền đạt các vấn đề tới các bộ phận dịch vụ của Thị trấn. Sau khi sự cố được gửi, nhóm sẽ chỉ định sự cố cho bộ phận hoặc dịch vụ thích hợp, theo dõi thời gian phản hồi và đánh giá các lần sửa chữa lặp lại như một công cụ theo dõi. Để có phản hồi nhanh nhất, hãy gửi một vé qua Vienna Connect.
Xem thêm