Tổng quan Vistalt Client
Thông qua ứng dụng di động, khách hàng có thể gửi cho bạn các yêu cầu khác nhau. Hầu hết chúng có thể được mở rộng với thông tin bổ sung.
Bạn luôn có thông tin chính xác về nhu cầu của khách hàng. Điều này cho phép xử lý chính xác và có mục tiêu các yêu cầu đó. Khách hàng bị ấn tượng bởi chất lượng dịch vụ mà công ty bạn cung cấp.
Có những trường hợp khách hàng thậm chí không thể phát âm một từ và chỉ có một lựa chọn duy nhất - nhấn nút SOS. Vistalt-24 cung cấp cho khách hàng nút này trong ứng dụng di động. Thông báo này có thể thấy ngay trong ứng dụng văn phòng.
Việc hủy bỏ và sắp xếp lại các cuộc hẹn không thể kiểm soát có thể dẫn đến chi phí tài chính lớn hơn cho công ty. Để ngăn điều này xảy ra, Vistalt-24 cho phép khách hàng thông báo kịp thời cho nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc về kế hoạch của họ.
Tất cả thông tin có thể được nhìn thấy trong ứng dụng văn phòng. Sau khi xử lý yêu cầu của khách hàng, nhân viên nhận được thông báo về việc khách hàng vắng mặt hoặc hoãn cuộc hẹn.
Khách hàng của bạn có thể sử dụng ứng dụng để thông báo cho trụ sở chính rằng nhân viên không có ở đó và dịch vụ không được cung cấp. Bạn cũng có cơ hội đánh giá chất lượng dịch vụ nhận được.
Phản hồi của khách hàng là một công cụ mạnh mẽ để kiểm soát chất lượng hoạt động của nhân viên trong công ty bạn và là cách duy nhất để liên tục phát triển và mở rộng hoạt động kinh doanh của bạn!
Giao tiếp với khách hàng thông qua giải pháp phần mềm Vistalt-24. Tất cả các tin nhắn được lưu và có thể được gọi bất cứ lúc nào thông qua ứng dụng khách hàng.
Tin nhắn đẩy thông báo cho khách hàng về việc nhận tin nhắn mới. Hệ thống thông báo luôn hiển thị số lượng tin nhắn mới và chưa đọc.
Giao tiếp với khách hàng thông qua giải pháp phần mềm Vistalt-24. Tất cả các tin nhắn được lưu và có thể được gọi bất cứ lúc nào thông qua ứng dụng khách hàng.
Tin nhắn đẩy thông báo cho khách hàng về việc nhận tin nhắn mới. Hệ thống thông báo luôn hiển thị số lượng tin nhắn mới và chưa đọc.
Bạn luôn có thông tin chính xác về nhu cầu của khách hàng. Điều này cho phép xử lý chính xác và có mục tiêu các yêu cầu đó. Khách hàng bị ấn tượng bởi chất lượng dịch vụ mà công ty bạn cung cấp.
Có những trường hợp khách hàng thậm chí không thể phát âm một từ và chỉ có một lựa chọn duy nhất - nhấn nút SOS. Vistalt-24 cung cấp cho khách hàng nút này trong ứng dụng di động. Thông báo này có thể thấy ngay trong ứng dụng văn phòng.
Việc hủy bỏ và sắp xếp lại các cuộc hẹn không thể kiểm soát có thể dẫn đến chi phí tài chính lớn hơn cho công ty. Để ngăn điều này xảy ra, Vistalt-24 cho phép khách hàng thông báo kịp thời cho nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc về kế hoạch của họ.
Tất cả thông tin có thể được nhìn thấy trong ứng dụng văn phòng. Sau khi xử lý yêu cầu của khách hàng, nhân viên nhận được thông báo về việc khách hàng vắng mặt hoặc hoãn cuộc hẹn.
Khách hàng của bạn có thể sử dụng ứng dụng để thông báo cho trụ sở chính rằng nhân viên không có ở đó và dịch vụ không được cung cấp. Bạn cũng có cơ hội đánh giá chất lượng dịch vụ nhận được.
Phản hồi của khách hàng là một công cụ mạnh mẽ để kiểm soát chất lượng hoạt động của nhân viên trong công ty bạn và là cách duy nhất để liên tục phát triển và mở rộng hoạt động kinh doanh của bạn!
Giao tiếp với khách hàng thông qua giải pháp phần mềm Vistalt-24. Tất cả các tin nhắn được lưu và có thể được gọi bất cứ lúc nào thông qua ứng dụng khách hàng.
Tin nhắn đẩy thông báo cho khách hàng về việc nhận tin nhắn mới. Hệ thống thông báo luôn hiển thị số lượng tin nhắn mới và chưa đọc.
Giao tiếp với khách hàng thông qua giải pháp phần mềm Vistalt-24. Tất cả các tin nhắn được lưu và có thể được gọi bất cứ lúc nào thông qua ứng dụng khách hàng.
Tin nhắn đẩy thông báo cho khách hàng về việc nhận tin nhắn mới. Hệ thống thông báo luôn hiển thị số lượng tin nhắn mới và chưa đọc.
Xem thêm