Phần mềm ứng dụng Mobile App là phần mềm ứng dụng cho các phân hệ chức năng dịch vụ công trực tuyến dành cho người dân và một cửa điện tử xử lý hồ sơ, được cài đặt và sử dụng trên các thiết bị di động sử dụng hệ điều hành iOS và Android.
Phần mềm ứng dụng Mobile App cũng trao đổi thông tin, dữ liệu với hệ thống Một cửa điện tử và Cổng dịch vụ công trực tuyến trên Website của Bộ Y tế thông qua dịch vụ trao đổi thông tin (API).
Có 2 phiên bản ứng dụng Mobile App tương ứng với 2 hệ điều hành phổ biến của thiết bị di động hiện nay:
- Hệ điều hành iOS
- Hệ điều hành Android.
Mỗi phiên bản ứng dụng Mobile App đều có các chức năng:
- Đáp ứng nhu cầu của công dân, doanh nghiệp, tổ chức trong việc đăng ký, đăng nhập, tra cứu thông tin thủ tục hành chính, nộp hồ sơ trực tuyến và quản lý hồ sơ của mình trực tuyến;
- Đáp ứng nhu cầu của các cán bộ xử lý hồ sơ một cách nhanh chóng, thuận tiện; đặc biệt là các Lãnh đạo bộ phận, Lãnh đạo đơn vị trong việc giải quyết, xử lý hồ sơ khi đang đi công tác hay không có tại cơ quan để xử lý kịp thời.