Ứng dụng Zajel Express để quản lý việc giao bưu kiện cung cấp nhiều dịch vụ sắp xếp bưu kiện giữa khách hàng và tài xế ở từng giai đoạn giao hàng.

Ứng dụng cung cấp nhiều dịch vụ như tạo bưu kiện, kiểm tra chi tiết bưu kiện, trò chuyện với tài xế hoặc quản trị hệ thống, sử dụng chức năng quét QR để xử lý số lượng lớn bưu kiện một cách dễ dàng, nhận thông báo cho một số hành động như khi bưu kiện được giao, khi nào Người lái xe có bưu kiện mới cần nhận và khi họ có tin nhắn mới.

Ngoài ra, người dùng tài xế có thể kiểm tra danh sách các bưu kiện sẽ được giao và sắp xếp chúng dựa trên vị trí bưu kiện hoặc theo ý muốn, người dùng có thể gọi điện với khách hàng và kiểm tra từng danh sách bưu kiện dựa trên giai đoạn bưu kiện.