Tổng quan DM Service
Ứng dụng Dịch vụ Dream Maker cung cấp cài đặt mạng di động, giám sát từ xa, vận hành thử từ xa và các dịch vụ khác cho người cài đặt Dream Maker. Nó làm cho việc cài đặt và bảo trì hệ thống hiệu quả và thuận tiện hơn.
| Mạng lưới nhà máy điện
Hỗ trợ tạo các nhà máy điện, kết nối trực tiếp và mạng phân phối trên thiết bị di động, giảm bớt các bước thủ công tẻ nhạt tại địa điểm lắp đặt.
| Giám sát từ xa
Giám sát thời gian thực các thông số vận hành, hồ sơ nhiệt độ, mức tiêu thụ năng lượng và các chỉ số quan trọng khác. Nếu có sự bất thường trong hệ thống, người cài đặt có thể phát hiện kịp thời và thực hiện các biện pháp thích hợp để đảm bảo hệ thống hoạt động bình thường.
| Vận hành từ xa
Trong trường hợp có sự bất thường trong hệ thống, trình cài đặt không nhất thiết phải có mặt tại chỗ mà chỉ cần chẩn đoán lỗi hệ thống từ xa thông qua ứng dụng và thực hiện các cài đặt cũng như điều chỉnh phù hợp. Điều này tiết kiệm rất nhiều thời gian và chi phí lao động và cải thiện hiệu quả xử lý sự cố.
| Phản hồi sau khi bán hàng
Người cài đặt có thể nhanh chóng điền vào biểu mẫu phản hồi, liên lạc trong thời gian thực với nhóm hỗ trợ kỹ thuật của trụ sở chính và nhận được giải pháp và hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp. Cung cấp cho người dùng dịch vụ khách hàng tốt hơn và sự hài lòng của người dùng cao hơn.
| Mạng lưới nhà máy điện
Hỗ trợ tạo các nhà máy điện, kết nối trực tiếp và mạng phân phối trên thiết bị di động, giảm bớt các bước thủ công tẻ nhạt tại địa điểm lắp đặt.
| Giám sát từ xa
Giám sát thời gian thực các thông số vận hành, hồ sơ nhiệt độ, mức tiêu thụ năng lượng và các chỉ số quan trọng khác. Nếu có sự bất thường trong hệ thống, người cài đặt có thể phát hiện kịp thời và thực hiện các biện pháp thích hợp để đảm bảo hệ thống hoạt động bình thường.
| Vận hành từ xa
Trong trường hợp có sự bất thường trong hệ thống, trình cài đặt không nhất thiết phải có mặt tại chỗ mà chỉ cần chẩn đoán lỗi hệ thống từ xa thông qua ứng dụng và thực hiện các cài đặt cũng như điều chỉnh phù hợp. Điều này tiết kiệm rất nhiều thời gian và chi phí lao động và cải thiện hiệu quả xử lý sự cố.
| Phản hồi sau khi bán hàng
Người cài đặt có thể nhanh chóng điền vào biểu mẫu phản hồi, liên lạc trong thời gian thực với nhóm hỗ trợ kỹ thuật của trụ sở chính và nhận được giải pháp và hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp. Cung cấp cho người dùng dịch vụ khách hàng tốt hơn và sự hài lòng của người dùng cao hơn.
Xem thêm
