Ứng dụng này chủ yếu bao gồm hai mô-đun: quản lý đơn đặt hàng công việc: khách hàng liên hệ với fdbat về các vấn đề liên quan đến việc sử dụng các sản phẩm fdbat (như trạm điện lưu trữ năng lượng) hoặc chúng tôi dự định liên hệ với khách hàng để cung cấp dịch vụ khách hàng chủ động. Thông tin đó cần được lưu trữ dưới dạng lệnh sản xuất dịch vụ sau bán hàng, đồng thời việc cộng tác nội bộ và tương tác bên ngoài được thực hiện thông qua các phương tiện trực tuyến để tạo thành một bản trình bày tích hợp về quản lý, quy trình và dữ liệu. Quản lý phụ tùng thay thế: Trong hoạt động kinh doanh hậu mãi ngoại tuyến đối với các sản phẩm được bán bởi pin fdbat, việc quản lý tiêu chuẩn hóa nguyên liệu vào và ra khỏi kho trong quá trình sử dụng phụ tùng sẽ đảm bảo tính chính xác của dữ liệu tồn kho. Hợp tác nội bộ và tương tác bên ngoài được thực hiện thông qua các phương tiện trực tuyến để tạo thành một bản trình bày tích hợp về quản lý, quy trình và dữ liệu. Chủ yếu bao gồm các tình huống sau: 1. Khi khách hàng mua sản phẩm, các kỹ sư bảo trì tại chỗ phát hiện phụ tùng thay thế bị hỏng trong quá trình khắc phục sự cố và cần được thay thế bằng vật liệu từ các phụ tùng thay thế dành riêng trên địa điểm dự án. 2. Trong thời gian bảo hành, nếu sản phẩm bị lỗi, sau khi được kỹ sư bảo trì khắc phục sự cố, chi phí sửa chữa cao và cần phải thay thế. 3. Khách hàng mua các phụ tùng thay thế trực tiếp từ phía fdbatt dựa trên nhu cầu thực tế, thay vì mua thành phẩm. 4. Trong hoạt động kinh doanh sau bán hàng hàng ngày, những tổn thất tự nhiên hoặc tổn thất bộ phận cũ cần được xử lý tập trung và lưu giữ hồ sơ để quản lý theo tiêu chuẩn. 5. Khi thiếu phụ tùng thay thế thì thực hiện luân chuyển nguyên vật liệu giữa các kho cùng cấp và yêu cầu bổ sung phụ tùng thay thế từ kho cấp trên.