Mục tiêu chính của ứng dụng này là ghi lại tất cả các trường hợp liên quan đến hoạt động vận hành và bảo trì để quản lý nước thải ở thành phố Lucknow.

Nhu cầu - mục đích là để nâng cao và ghi lại Nhu cầu từ khách hàng
hoặc nhân viên hiện trường và thực hiện can thiệp hoặc chuyển tiếp điều này để chẩn đoán.

Chẩn đoán - mục đích của Chẩn đoán là đánh giá nhu cầu và lập kế hoạch phù hợp cho thiết bị và tài nguyên cho can thiệp tại hiện trường.

Can thiệp - mục đích của Can thiệp là ghi lại tất cả các nhiệm vụ / vấn đề / công việc hiện trường từ xa và gửi thông tin can thiệp này cùng với tọa độ GPS, hình ảnh, mô tả công việc đến máy chủ tập trung.