Tổng quan Sobot
Hệ thống Sobot là sản phẩm đại lý thông minh tích hợp chatbot và đại lý. Nó hỗ trợ truy cập vào các kênh như trang web trên máy tính để bàn, trang web trên thiết bị di động, ứng dụng dành cho thiết bị di động và WeChat. Với Sobot APP, bạn có thể giao tiếp với khách hàng mọi lúc, mọi nơi mà không bỏ sót thông tin nào. Sự tích hợp liền mạch và bổ trợ lẫn nhau giữa thiết bị đầu cuối di động và PC cho phép tổng đài viên hoàn thành công việc trên PC một cách dễ dàng và sự hỗ trợ của chatbot giúp nâng cao hiệu quả công việc. Hãy đến và tải xuống APP của chúng tôi cho dịch vụ khách hàng di động. Chức năng của sản phẩm: - Cung cấp giao tiếp trò chuyện trực tiếp với khách hàng từ các kênh khác nhau - Hoàn thành dữ liệu khách hàng, chuyển khách hàng/sao/danh sách đen, v.v. - Mời khách hàng - Gửi tin nhắn ngoại tuyến - Nhận theo dõi duyệt web của khách hàng để theo dõi thời gian thực - Trả lời thông minh - Nhanh chóng trả lời - Tóm tắt dịch vụ trò chuyện - Xem danh sách yêu cầu, lọc yêu cầu và trả lời.
Xem thêm
